REAAL : Service des eaux Martignargues

L'eau est gérée par la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne et fournit 411 habitants à Martignargues. Il s'agit du service des eaux à Martignargues avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre REAAL, il est possible d'appeler au 0466543090. REAAL se trouve 2 rue Michelet 30100 Alès.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Martignargues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Martignargues, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau REAAL. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0466543090.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Martignargues). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Martignargues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Martignargues, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de REAAL

En charge du réseau d'eau potable, REAAL s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. REAAL peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Martignargues

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Martignargues, il faut rentrer en contact avec REAAL au 0466543090. En cas d'emménagement sur Martignargues, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Martignargues, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Martignargues
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 0466543090
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30100  Alès
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Martignargues, il est nécessaire de présenter ces documents à REAAL :

  • adresse exacte à Martignargues ;
  • date d'arrivée dans le logement à Martignargues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Martignargues, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Martignargues.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Martignargues et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Martignargues ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Martignargues...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Martignargues : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Martignargues : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Martignargues.

Salubrité de l'eau à Martignargues

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Martignargues. REAAL partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Martignargues (30360)
Qualité de l'eau à Martignargues Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 5.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Martignargues
Fréquence des interruptions 8.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Martignargues

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

REAAL sert une eau ayant répondu à près de 9 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, REAAL doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

REAAL respecte les 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau REAAL

Les pertes sur le réseau REAAL sont estimées à 5.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Martignargues équivalent à 8.68 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Martignargues sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Martignargues est aux alentours de 7.9% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de REAAL. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Martignargues sont contemplés.

Collectivités gérées par REAAL

Prix de l'eau à Martignargues

Prix de l'eau à Martignargues (30360)


4.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Martignargues au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.68€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Martignargues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Martignargues sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Martignargues ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Martignargues, il faut téléphoner à REAAL.

Certes, c'est la collectivité de Martignargues a choisi de mandater REAAL pour l'eau potable à Martignargues.

Eau coupée ? Qui appeler à Martignargues

En général, si l'eau est coupée à Martignargues, il est recommandé de joindre REAAL au 0466543090.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Martignargues, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Martignargues

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Martignargois sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Martignargues peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Martignargues voire en cas de rupture de cannalisations, REAAL est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme REAAL, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Martignargues.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MartignarguesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Martignargois des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre REAAL.

Informations à propos de Martignargues

Martignargues fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 30360 Martignargues. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 83 50 43.

Martignargues est composé de 411 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Martignargues

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