Kyrnolia, service de l'eau
Kyrnolia est en charge de la distribution d'eau potable . Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Kyrnolia, appelez le 0969390019. , le prix du mètre cube d'eau est de 3,01 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SI de la Plaine du Fium'Orbu.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Kyrnolia |
| 💬 Contact | 0969390019 |
| 💰 Prix de l'eau potable | 3,01 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 97,1 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 97,1 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
j'appelle le :
0969390019
, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Kyrnolia. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Kyrnolia qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Kyrnolia.
...une adresse postale
l'adresse du fournisseur d'eau est :
Kyrnolia
Le Lantivy
20000 Ajaccio
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Kyrnolia.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
Dureté de l'eau
La dureté de l'eau est de 2.58°f d'après une analyse du 26/08/2024 sur le réseau ANIA. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
L'eau du robinet est-elle bonne pour la santé ?
, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 97.1% | Conformité physico-chimique de 97.1%
L'eau distribuée est contrôlée par Kyrnolia et par l'Agence Régionale de Santé Corse. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 95 51 98 98. L'adresse de l'agence est :
Quartier Saint-Joseph, 20700 Ajaccio
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson , consultez le site de l'ARS Corse: https://www.corse.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,1 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 97,1 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI de la Plaine du Fium'Orbu
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 50,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 9,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,01 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | inconnu |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,05 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | inconnu |
| Taux de réclamations | inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI de la Plaine du Fium'Orbu
Que révèlent les analyses de l'eau dans le détail ?
Bactéries présentes dans l'eau du robinet
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | 0 n/(100mL) conforme | 26/09/2024 |
| Bactéries coliformes /100ml-MS | 0 n/(100mL) conforme | 26/09/2024 |
| Escherichia coli /100ml - MF | 0 n/(100mL) conforme | 26/09/2024 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | >300 n/mL conforme | 26/09/2024 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | 17 n/mL conforme | 26/09/2024 |
| Entérocoques /100ml-MS | 0 n/(100mL) conforme | 26/09/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 26/09/2024.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect normal conforme | 26/09/2024 |
| Conductivité à 25°C | 98 µS/cm conforme | 26/09/2024 |
| Chlorures | 8,9 mg/L conforme | 26/08/2024 |
| Carbone organique total | 0,3 mg(C)/L conforme | 26/08/2024 |
| Couleur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 26/09/2024 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 26/09/2024 |
| pH | 6,9 unité pH conforme | 26/09/2024 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 26/09/2024 |
| Titre alcalimétrique | <0,1 °f conforme | 26/08/2024 |
| Titre alcalimétrique complet | 3,19 °f conforme | 26/08/2024 |
| Température de l'eau | 22,8 °C conforme | 26/09/2024 |
| Titre hydrotimétrique | 2,58 °f conforme | 26/08/2024 |
| Turbidité néphélométrique NFU | 0,75 NFU conforme | 26/09/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau , en date du 26/09/2024.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet
Les taux de nitrates et nitrites ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.05mg/L pour les nitrates (en N03), et sont de 0.02mg/L pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet sont de 2.7mg/L. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Calcium | 5,93 mg/L conforme | 26/08/2024 |
| Ammonium (en NH4) | <0,05 mg/L conforme | 26/09/2024 |
| Nitrites (en NO2) | <0,05 mg/L conforme | 26/08/2024 |
| Nitrates (en NO3) | <1 mg/L conforme | 26/08/2024 |
| Nitrates/50 + Nitrites/3 | <0,02 mg/L conforme | 26/08/2024 |
| Sulfates | 2,7 mg/L conforme | 26/08/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau , en date du 26/09/2024.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | <0,05 mg(Cl2)/L conforme | 26/09/2024 |
| Chlore total | <0,05 mg(Cl2)/L conforme | 26/09/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau , en date du 26/09/2024.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau ?
un mètre cube d'eau coûte :
3,01 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, , le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SI de la Plaine du Fium'Orbu à 3,01 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. , la distribution de l'eau est gérée par le SI de la Plaine du Fium'Orbu. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
, la collectivité SI de la Plaine du Fium'Orbu a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : Kyrnolia, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2019 au 30/06/2029.
Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif .
Comment payer votre facture d'eau ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Kyrnolia |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Kyrnolia annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Kyrnolia Le Lantivy, 20000 Ajaccio. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0969390019 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS . Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.