Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg : Service des eaux Vitot

Le distributeur d'eau à Vitot est Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. Le numéro de téléphone de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est le 02 35 77 87 37. Le prix de l'eau à Vitot est de 2,4 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Vitot : numéros et contacts utiles

La société responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Vitot. C'est le prestataire de l'eau à Vitot qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg

Pour contacter Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg, il faut téléphoner au 02 35 77 87 37. Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est placé 62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger 27370 LE THUIT DE L’OISON.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Vitot : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SERPN que vous devez contacter, au 02 35 77 87 37 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Vitot
Nom du distributeur d'eau 💧 SERPN
Numéro de téléphone 02 35 77 87 37
Numéro en cas d'urgence 02 35 77 85 00
Adresse
62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger
27370  LE THUIT DE L’OISON
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Vitot, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Vitot, c'est Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg qui s'en charge. Ainsi, Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Vitot qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vitot

S'abonner à l'eau à Vitot

Lorsqu'on emménage à Vitot, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Vitot peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg ?

Résilier l'abonnement eau à Vitot

La fermeture du contrat d'eau à Vitot doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Vitot

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vitot, le mètre cube d'eau coûte 2,4 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vitot ?

Le prix de l'eau à Vitot est de 2,4 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Vitot, le tarif eau potable est fixé par Syndicat d'Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vitot ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Vitot sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Vitot, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Vitot ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Vitot, c'est le Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Vitot ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Vitot, le mieux est d'appeler Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg au 02 35 77 87 37.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Vitot

Conformité microbiologique à Vitot

La qualité de l'eau potable distribuée à Vitot est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vitot

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vitot

Données indisponibles pour Vitot.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vitot

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Vitotais et Vitotaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Vitot et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vitot

Données indisponibles pour Vitot.

L'eau potable à Vitot provient des ouvrages de Syndicat d'Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg :

  • Prélèvement LE BOURICAR
  • Prélèvement FORET DE MONTFORT
  • Prélèvement LA PORTE DE LA BRIQUE
  • Prélèvement LA VALLEE DE LA HAYE
  • Prélèvement LE BOIS DU MOULIN
  • Prélèvement LE DOULT CLAIREAU
  • Prélèvement LE HAMEAU DE VALANGLIER
  • Prélèvement LE HOM
  • Prélèvement LE MOULIN VORIN
  • Prélèvement LE VAL GALOPIN
  • Prélèvement LES FORIERES D'OMONVILLE
  • Prélèvement LES VARRAS
  • Prélévement LEDUC

Service de l'eau à Vitot : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vitot ?

Le pôle eau à Vitot est entièrement établi par Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Vitot s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vitot ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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