Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération : Service des eaux Le Plessis-Hébert

Le distributeur d'eau au Plessis-Hébert est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est le 0 800 877 915. Le prix de l'eau au Plessis-Hébert est de 2,05 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable au Plessis-Hébert : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants au Plessis-Hébert. C'est ce fournisseur au Plessis-Hébert qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Pour contacter Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, il suffit de composer le 0 800 877 915. Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération se situe 12 rue de la Mare à Jouy 27120 Douains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau au Plessis-Hébert : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Seine Normandie Agglomération que le client doit approcher, au 0 800 877 915 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau au Plessis-Hébert
Nom du distributeur d'eau 💧 Seine Normandie Agglomération
Numéro de téléphone 0 800 877 915
Numéro en cas d'urgence 02 32 53 50 03
Adresse
12 rue de la Mare à Jouy
27120  Douains
Mail [email protected]
Page web Site web

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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur au Plessis-Hébert, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville du Plessis-Hébert, c'est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui en est en charge. Ainsi, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère au Plessis-Hébert qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Plessis-Hébert

Abonnement au service des eaux au Plessis-Hébert

Lorsqu'on emménage au Plessis-Hébert, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau au Plessis-Hébert peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Plessis-Hébert

La fermeture du contrat d'eau au Plessis-Hébert doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau au Plessis-Hébert

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Le Plessis-Hébert, le mètre cube d'eau coûte 2,05 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau au Plessis-Hébert ?

Le prix de l'eau au Plessis-Hébert est de 2,05 € / m3.

À l'intérieur de la ville du Plessis-Hébert, le tarif eau potable est fixé par SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Plessis-Hébert ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau au Plessis-Hébert depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Plessis-Hébert, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Plessis-Hébert ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville du Plessis-Hébert, c'est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau au Plessis-Hébert ?

En cas de problème sur la facture d'eau au Plessis-Hébert, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération au 0 800 877 915.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau au Plessis-Hébert

Conformité microbiologique au Plessis-Hébert

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui au Plessis-Hébert est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique au Plessis-Hébert

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Plessis-Hébert

Données indisponibles pour Le Plessis-Hébert.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Plessis-Hébert

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les habitant de Le Plessis-Hébert et habitantes de Le Plessis-Hébert ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune du Plessis-Hébert et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Plessis-Hébert

Données indisponibles pour Le Plessis-Hébert.

L'eau potable à Le Plessis-Hébert provient des ouvrages de SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION :

  • Forage n° 2 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 1 (Les Andelys)
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 2 (Les Andelys)
  • Forage "Les Cottins" (Croisy s/ Eure)
  • Forage LA FORET F2 (Les Fourneaux) à Hécourt
  • Forage LES GRANDS PRES
  • Prélèvement GRANDE GARENNE F3 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement Grégoire F2 Albien (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Puits (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Source (St Marcel)
  • Prélèvement LA NOE (SAINT AQUILIN)
  • Prélèvement LA PEUPLERAIE (Geneviève Lès Gasny)
  • Prélèvement LA PLAINE F1 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement LA SOURCE CHEVRIER (St Just)
  • Prélèvement LE CHEMIN DE CHAMBINES (Pacy s/ Eure)
  • Prélèvement LE FOURNEL (St Pierre d'Autils)
  • Prélèvement LE GORD - F1 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F2 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F3 (Ménilles)
  • Prélèvement LE PUITS AUX DUGATS (Caillouet-Orgeville)
  • Prélèvement LE VALLON FROID (Boisset les Prévanches)
  • Prélèvement LES AJOUX (ZUP VERNON) (Giverny)
  • Prélèvement LES PLANTES (Bueil)
  • Prélèvement LRBA F1 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F3 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F4 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement Le Père Cotton (St Marcel)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 1 (Vernon)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 2 (Vernon)
  • Prélèvement d'eau PRESSAGNY LE VAL (Notre Dame de l'Isle)
  • Prélèvement d'eau LA VOIE AUX VACHES (Bouafles)

Service de l'eau au Plessis-Hébert : questions fréquentes

Quel est le service d'eau au Plessis-Hébert ?

Le pôle eau au Plessis-Hébert est organisé par Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau au Plessis-Hébert est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Plessis-Hébert ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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