Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération : Service des eaux Notre-Dame-de-l'Isle

Le distributeur d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est le 0 800 877 915. Le prix de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle est de 2,05 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Notre-Dame-de-l'Isle : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Notre-Dame-de-l'Isle. C'est le prestataire de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Pour contacter Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, il suffit de composer le 0 800 877 915. Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération se trouve 12 rue de la Mare à Jouy 27120 Douains.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Seine Normandie Agglomération que vous devez contacter, au 0 800 877 915 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle
Nom du distributeur d'eau 💧 Seine Normandie Agglomération
Numéro de téléphone 0 800 877 915
Numéro en cas d'urgence 02 32 53 50 03
Adresse
12 rue de la Mare à Jouy
27120  Douains
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Notre-Dame-de-l'Isle, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Notre-Dame-de-l'Isle, c'est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui s'en charge. Ainsi, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Notre-Dame-de-l'Isle qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Notre-Dame-de-l'Isle

S'abonner à l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle

Lorsqu'on emménage à Notre-Dame-de-l'Isle, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Notre-Dame-de-l'Isle

La fermeture du contrat d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Notre-Dame-de-l'Isle, le mètre cube d'eau coûte 2,05 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle ?

Le prix de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle est de 2,05 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Notre-Dame-de-l'Isle, le tarif eau potable est fixé par SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Notre-Dame-de-l'Isle, c'est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération au 0 800 877 915.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle

Conformité microbiologique à Notre-Dame-de-l'Isle

La qualité de l'eau potable distribuée à Notre-Dame-de-l'Isle est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Notre-Dame-de-l'Isle

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Notre-Dame-de-l'Isle

Données indisponibles pour Notre-Dame-de-l'Isle.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Notre-Dame-de-l'Isle

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Islois et Isloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Notre-Dame-de-l'Isle et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle

Données indisponibles pour Notre-Dame-de-l'Isle.

L'eau potable à Notre-Dame-de-l'Isle provient des ouvrages de SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION :

  • Forage n° 2 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 1 (Les Andelys)
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 2 (Les Andelys)
  • Forage "Les Cottins" (Croisy s/ Eure)
  • Forage LA FORET F2 (Les Fourneaux) à Hécourt
  • Forage LES GRANDS PRES
  • Prélèvement GRANDE GARENNE F3 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement Grégoire F2 Albien (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Puits (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Source (St Marcel)
  • Prélèvement LA NOE (SAINT AQUILIN)
  • Prélèvement LA PEUPLERAIE (Geneviève Lès Gasny)
  • Prélèvement LA PLAINE F1 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement LA SOURCE CHEVRIER (St Just)
  • Prélèvement LE CHEMIN DE CHAMBINES (Pacy s/ Eure)
  • Prélèvement LE FOURNEL (St Pierre d'Autils)
  • Prélèvement LE GORD - F1 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F2 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F3 (Ménilles)
  • Prélèvement LE PUITS AUX DUGATS (Caillouet-Orgeville)
  • Prélèvement LE VALLON FROID (Boisset les Prévanches)
  • Prélèvement LES AJOUX (ZUP VERNON) (Giverny)
  • Prélèvement LES PLANTES (Bueil)
  • Prélèvement LRBA F1 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F3 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F4 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement Le Père Cotton (St Marcel)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 1 (Vernon)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 2 (Vernon)
  • Prélèvement d'eau PRESSAGNY LE VAL (Notre Dame de l'Isle)
  • Prélèvement d'eau LA VOIE AUX VACHES (Bouafles)

Service de l'eau à Notre-Dame-de-l'Isle : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle ?

Le pôle eau à Notre-Dame-de-l'Isle est organisé par Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Notre-Dame-de-l'Isle ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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