Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération : Service des eaux Houlbec-Cocherel

Le distributeur d'eau à Houlbec-Cocherel est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est le 0 800 877 915. Le prix de l'eau à Houlbec-Cocherel est de 2,05 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Houlbec-Cocherel : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Houlbec-Cocherel. C'est ce fournisseur à Houlbec-Cocherel qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Pour téléphoner à Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, il est nécessaire de composer le 0 800 877 915. Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération se situe 12 rue de la Mare à Jouy 27120 Douains.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Houlbec-Cocherel : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Seine Normandie Agglomération que le client doit approcher, au 0 800 877 915 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Houlbec-Cocherel
Nom du distributeur d'eau 💧 Seine Normandie Agglomération
Numéro de téléphone 0 800 877 915
Numéro en cas d'urgence 02 32 53 50 03
Adresse
12 rue de la Mare à Jouy
27120  Douains
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Houlbec-Cocherel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d' Houlbec-Cocherel, c'est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui en est en charge. Ainsi, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Houlbec-Cocherel qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Houlbec-Cocherel

Abonnement au service des eaux à Houlbec-Cocherel

Lorsqu'on emménage à Houlbec-Cocherel, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Houlbec-Cocherel peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Houlbec-Cocherel

La fermeture du contrat d'eau à Houlbec-Cocherel doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Houlbec-Cocherel

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Houlbec-Cocherel, le mètre cube d'eau coûte 2,05 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Houlbec-Cocherel ?

Le prix de l'eau à Houlbec-Cocherel est de 2,05 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Houlbec-Cocherel, le tarif eau potable est fixé par SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Houlbec-Cocherel ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Houlbec-Cocherel sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Houlbec-Cocherel, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Houlbec-Cocherel ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Houlbec-Cocherel, c'est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Houlbec-Cocherel ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Houlbec-Cocherel, la démarche à suivre est de contacter Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération au 0 800 877 915.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Houlbec-Cocherel

Conformité microbiologique à Houlbec-Cocherel

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Houlbec-Cocherel est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Houlbec-Cocherel

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Houlbec-Cocherel

Données indisponibles pour Houlbec-Cocherel.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Houlbec-Cocherel

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Houlbecquois et Houlbecquoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Houlbec-Cocherel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Houlbec-Cocherel

Données indisponibles pour Houlbec-Cocherel.

L'eau potable à Houlbec-Cocherel provient des ouvrages de SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION :

  • Forage n° 2 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 1 (Les Andelys)
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 2 (Les Andelys)
  • Forage "Les Cottins" (Croisy s/ Eure)
  • Forage LA FORET F2 (Les Fourneaux) à Hécourt
  • Forage LES GRANDS PRES
  • Prélèvement GRANDE GARENNE F3 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement Grégoire F2 Albien (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Puits (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Source (St Marcel)
  • Prélèvement LA NOE (SAINT AQUILIN)
  • Prélèvement LA PEUPLERAIE (Geneviève Lès Gasny)
  • Prélèvement LA PLAINE F1 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement LA SOURCE CHEVRIER (St Just)
  • Prélèvement LE CHEMIN DE CHAMBINES (Pacy s/ Eure)
  • Prélèvement LE FOURNEL (St Pierre d'Autils)
  • Prélèvement LE GORD - F1 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F2 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F3 (Ménilles)
  • Prélèvement LE PUITS AUX DUGATS (Caillouet-Orgeville)
  • Prélèvement LE VALLON FROID (Boisset les Prévanches)
  • Prélèvement LES AJOUX (ZUP VERNON) (Giverny)
  • Prélèvement LES PLANTES (Bueil)
  • Prélèvement LRBA F1 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F3 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F4 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement Le Père Cotton (St Marcel)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 1 (Vernon)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 2 (Vernon)
  • Prélèvement d'eau PRESSAGNY LE VAL (Notre Dame de l'Isle)
  • Prélèvement d'eau LA VOIE AUX VACHES (Bouafles)

Service de l'eau à Houlbec-Cocherel : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Houlbec-Cocherel ?

Le pôle eau à Houlbec-Cocherel est géré par Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Houlbec-Cocherel s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Houlbec-Cocherel ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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