Veolia Eau Val d'Orger : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Val d'Orger est Veolia Eau Les Andelys. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Les Andelys est le 0 969 395 634. Le prix de l'eau à Val d'Orger n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Val d'Orger : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Les Andelys. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Val d'Orger. C'est ce fournisseur à Val d'Orger qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau Les Andelys

Afin de contacter Veolia Eau Les Andelys, il suffit de composer le 0 969 395 634. Veolia Eau Les Andelys se situe zac Eco Seine route des Andelys 27700 Bouafles.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Val d'Orger : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 27 que le client doit approcher, au 0 969 395 634 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Val d'Orger
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 27
Logo officiel logo Veolia Eau 27
Numéro de téléphone 0 969 395 634
Adresse
zac Eco Seine route des Andelys
27700  Bouafles

Toutes vos démarches déménagement à Val d'Orger Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Val d'Orger, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Les Andelys

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Val d'Orger, c'est Veolia Eau Les Andelys qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Les Andelys exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Les Andelys met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Val d'Orger qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Val d'Orger

Abonnement au service des eaux à Val d'Orger

Lorsqu'on emménage à Val d'Orger, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Val d'Orger peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Val d'Orger

La fermeture du contrat d'eau à Val d'Orger doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Les Andelys de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Les Andelys, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Val d'Orger

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Val d'Orger ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Val d'Orger. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Val d'Orger, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU VEXIN NORMAND à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Val d'Orger ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Val d'Orger de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Val d'Orger, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Val d'Orger ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Val d'Orger, c'est Veolia Eau Les Andelys qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Val d'Orger ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Val d'Orger, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Les Andelys au 0 969 395 634.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Les Andelys doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Val d'Orger

Conformité microbiologique à Val d'Orger

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Val d'Orger est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Val d'Orger

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Les Andelys

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Val d'Orger

Données indisponibles pour Val d'Orger.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Val d'Orger

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Grainvillois et Grainvilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Val d'Orger et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Les Andelys peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Val d'Orger

Données indisponibles pour Val d'Orger.

L'eau potable à Val d'Orger provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU VEXIN NORMAND :

  • Prélèvement d'eau HARQUENCY VEXIN
  • Prélèvement d'eau ILE DE LA ROQUE F1 (La Roquette)
  • Prélèvement d'eau ILE DE LA ROQUE F2 (La Roquette)
  • Prélèvement d'eau LA FONTAINE DU HOUX (Bézancourt)
  • Prélèvement d'eau LE BOIS DES BRUYERES (Tilly)
  • Prélèvement d'eau LE BUISSON MORAND (Muids)
  • Prélèvement d'eau LES ANDELYS STATION 1
  • Prélèvement d'eau LES ANDELYS STATION 2 FORAGE 1
  • Prélèvement d'eau LES ANDELYS STATION 2 FORAGE 2
  • Prélèvement d'eau LES BOIS DE LA TOUR DE NEAUFLES (Bézu St Eloi)
  • Prélèvement d'eau LONGCHAMPS (Etrépagny)
  • Prélèvement d'eau MORTEMER F2 (Lisors)
  • Prélèvement d'eau MORTEMER F3 (Lisors)
  • Prélèvement d'eau MORTEMER F4 (Lisors)

Service de l'eau à Val d'Orger : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Val d'Orger ?

Le pôle eau à Val d'Orger est géré par Veolia Eau Les Andelys. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Les Andelys ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Val d'Orger est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Les Andelys.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Val d'Orger ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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