Service des eaux à Randevillers

Le distributeur d'eau à Randevillers est la mairie. Le numéro de téléphone de Randevillers est le 03 81 86 89 38. Le prix de l'eau à Randevillers est de 2,58 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Randevillers : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la mairie de Randevillers. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Randevillers. C'est l'organisme à Randevillers qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Randevillers

Afin de contacter Randevillers, il est nécessaire de composer le 03 81 86 89 38. La mairie de Randevillers se trouve à l'adresse 7 rue de Côte 25430 Randevillers.

Il s'agit en effet du service à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Randevillers : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Randevillers qu'il faut joindre, au 03 81 86 89 38 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Randevillers
Nom officiel 💧 Randevillers
Service téléphonique 03 81 86 89 38
Courrier postal
7 rue de Côte
25430  Randevillers

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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Randevillers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Randevillers

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Randevillers, c'est la mairie qui s'en occupe. Ainsi, la commune exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Randevillers fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Randevillers que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Randevillers

Souscrire l'abonnement eau à Randevillers

Lorsqu'on emménage à Randevillers, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Randevillers dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Randevillers ?

Résilier l'abonnement eau à Randevillers

La clôture du contrat d'eau à Randevillers doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander au fournisseur d'eau de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Randevillers

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Randevillers, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,58 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Randevillers ?

Le prix de l'eau à Randevillers est de 2,58 € / m3.

Dans la ville de Randevillers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CC PAYS DE SANCEY BELLEHERBE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Randevillers ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Randevillers sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Randevillers, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Randevillers ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Randevillers, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Randevillers ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Randevillers, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau correspondant au 03 81 86 89 38.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Randevillers doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Randevillers

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Randevillers (25430)
Qualité de l'eau à Randevillers Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 90.7
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.17%
Fréquence des interruptions 4.09/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.69%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 5.11/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Randevillers

Conformité microbiologique à Randevillers

Randevillers obtient pour l'année 2022 90.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Randevillers

Randevillers propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Randevillers

Les problèmes de fuites avec Randevillers sont estimées à 5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Randevillers

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Randevillers est exactement 0.17%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Randevillers sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Randevillers

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Randevillers et habitantes de Randevillers ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Randevillers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Randevillers sont de 4.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Randevillers pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Randevillers

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Randevillers est de 2.69% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 5.11 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Randevillers. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Randevillers ont été tenus en considération.

L'eau potable à Randevillers provient des ouvrages de CC PAYS DE SANCEY BELLEHERBE :

  • SANCEY 3 Sources "Du sapin"
  • Source "Du Peuplier"
  • Source "Sous la Roche"
  • Source"Du Frêne"
  • CHAZOT Source "La Reculée 1"
  • CHAZOT Source "Septfontaine 1"
  • LANANS Source Giragoillot
  • LANANS Sources Vivier 1
  • LNANS Source près de la Combe
  • ORVE Sources "la Cote 1"
  • PESEUX Source Champ du Moulin
  • RAHON Source "Sous la Chapelle Sainte Anne"
  • RAHON Source "Sous la tête des Fourches"
  • RANDEVILLERS Source de la Cote
  • RANDEVILLERS Source des Vanottes
  • RANDEVILLERS Sources de La Pra
  • ROSIERE SUR BARBECHE Source Chenalière
  • SANCEY Source Champenêtre
  • SANCEY Source Grand Frêne 1
  • SERVIN Source Cordier
  • SERVIN Source Malchenot
  • SERVIN Source des pres muot 1
  • VALONNE Champs Thiegy 1
  • VALONNE Source Guillaume Drouge
  • VALONNE Source de la Combe l'ecul (Champs Thiegy 2)
  • VALONNE Sous la Cote 1
  • VALONNE Sous la Cote 2
  • VAUDRIVILLERS Source Ponneret
  • VAUDRIVILLERS Source Rougenne
  • VELLEROT LES BELVOIR Source du Lomont
  • VELLEVANS Source "de la Chenoz 3"
  • VELLEVANS Source "des Trois Fontaines"
  • VERNOIS LES BELVOIR Captage de Montagney 1
  • VERNOIS LES BELVOIR Captage de Montagney 2
  • VYT LES BELVOIR Source "du Village"
  • VYT LES BELVOIR Source de "Vellerot"
  • VYT LES BELVOIR Source du Lotissement

Service de l'eau à Randevillers : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Randevillers ?

Le service de l'eau à Randevillers est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Randevillers ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Randevillers s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir le fournisseur.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Randevillers ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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