Syndicat des eaux de Froidefontaine : Service des eaux Bretonvillers

Le distributeur d'eau à Bretonvillers est Syndicat des eaux de Froidefontaine. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Froidefontaine est le 03 81 44 33 98. Le prix de l'eau à Bretonvillers est de 3,24 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Bretonvillers : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat des eaux de Froidefontaine. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Bretonvillers. C'est l'organisme à Bretonvillers qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des eaux de Froidefontaine

Pour téléphoner à Syndicat des eaux de Froidefontaine, il est possible d'appeler au 03 81 44 33 98. Syndicat des eaux de Froidefontaine se trouve à l'adresse Mairie 25380 Belleherbe.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Bretonvillers : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat des eaux de Froidefontaine qu'il faut joindre, au 03 81 44 33 98 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Bretonvillers
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Froidefontaine
Service téléphonique 03 81 44 33 98
Courrier postal
Mairie
25380  Belleherbe

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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bretonvillers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat des eaux de Froidefontaine

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Bretonvillers, c'est Syndicat des eaux de Froidefontaine qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat des eaux de Froidefontaine exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des eaux de Froidefontaine fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Bretonvillers qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bretonvillers

Souscrire l'abonnement eau à Bretonvillers

Lorsqu'on emménage à Bretonvillers, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bretonvillers dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bretonvillers

La résiliation du contrat d'eau à Bretonvillers est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Syndicat des eaux de Froidefontaine de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat des eaux de Froidefontaine, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bretonvillers

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Bretonvillers, le prix de l'eau est de 3,24 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Bretonvillers ?

Le prix de l'eau à Bretonvillers est de 3,24 € / m3.

Dans la commune de Bretonvillers, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIEP DE FROIDEFONTAINE à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bretonvillers ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bretonvillers de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bretonvillers, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bretonvillers ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Bretonvillers, c'est le Syndicat des eaux de Froidefontaine l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Bretonvillers ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bretonvillers, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux de Froidefontaine au 03 81 44 33 98.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela se produit, Syndicat des eaux de Froidefontaine est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Bretonvillers

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bretonvillers (25380)
Qualité de l'eau à Bretonvillers Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 94.1
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.5%
Rythme des interruptions du service 1.85/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.48%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.92/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bretonvillers

Conformité microbiologique à Bretonvillers

Syndicat des eaux de Froidefontaine obtient pour l'année 2022 94.1 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Bretonvillers

Syndicat des eaux de Froidefontaine distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Froidefontaine

Les problèmes de fuites avec Syndicat des eaux de Froidefontaine sont estimées à 2 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bretonvillers

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bretonvillers est exactement 0.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de Froidefontaine sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bretonvillers

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Bretonvillers et habitantes de Bretonvillers ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bretonvillers ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat des eaux de Froidefontaine peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Bretonvillers sont de 1.85 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Bretonvillers pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bretonvillers

Le taux de factures d'eau non payées à Bretonvillers monte à 1.48% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.92 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des eaux de Froidefontaine. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bretonvillers ont été tenus en considération.

L'eau potable à Bretonvillers provient des ouvrages de SIEP DE FROIDEFONTAINE :

  • BELVOIR : Source La Combe
  • source de Froidefontaine

Service de l'eau à Bretonvillers : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bretonvillers ?

Le domaine de l'eau à Bretonvillers s'organise par Syndicat des eaux de Froidefontaine. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des eaux de Froidefontaine ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bretonvillers est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Syndicat des eaux de Froidefontaine.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bretonvillers ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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