Syndicat des eaux de Froidefontaine : Service des eaux Bretonvillers

L'eau est gérée par Syndicat des eaux de Froidefontaine et dessert 217 citoyens à Bretonvillers. C'est le bon service des eaux à Bretonvillers qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Syndicat des eaux de Froidefontaine, il suffit de composer le 03 81 44 33 98. Syndicat des eaux de Froidefontaine se trouve à l'adresse Mairie 25380 Belleherbe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bretonvillers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bretonvillers, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des eaux de Froidefontaine. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 81 44 33 98.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bretonvillers). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bretonvillers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bretonvillers, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de Froidefontaine

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de Froidefontaine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des eaux de Froidefontaine est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bretonvillers

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bretonvillers, il suffit de contacter Syndicat des eaux de Froidefontaine au 03 81 44 33 98. En cas d'emménagement sur Bretonvillers, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bretonvillers, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bretonvillers
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Froidefontaine
Service téléphonique 03 81 44 33 98
Courrier postal
Mairie
25380  Belleherbe

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bretonvillers, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux de Froidefontaine :

  • adresse à Bretonvillers ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bretonvillers ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bretonvillers, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bretonvillers.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Bretonvillers et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Bretonvillers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bretonvillers...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Bretonvillers : SIEP DE FROIDEFONTAINE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Bretonvillers : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité SIEP DE FROIDEFONTAINE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Bretonvillers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bretonvillers

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bretonvillers. Syndicat des eaux de Froidefontaine publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bretonvillers (25380)
Qualité de l'eau à Bretonvillers Résultats
Conformité microbiologique 94.7%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.95%
Taux de réclamations 1.41/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des eaux de Froidefontaine distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.7%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Syndicat des eaux de Froidefontaine se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Froidefontaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de Froidefontaine

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Froidefontaine sont estimées à 83.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bretonvillers est estimé à 3.1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Syndicat des eaux de Froidefontaine sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Bretonvillers se situent en moyenne aux alentours de 0.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Bretonvillers sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Bretonvillers monte aux alentours de 1.95% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.41 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux de Froidefontaine. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Bretonvillers sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Froidefontaine

Prix de l'eau à Bretonvillers

Prix de l'eau à Bretonvillers (25380)


4.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Bretonvillers au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.13€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bretonvillers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIEP DE FROIDEFONTAINE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bretonvillers depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Bretonvillers ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Bretonvillers, il faut contacter le service client Syndicat des eaux de Froidefontaine.

En effet, c'est la collectivité de Bretonvillers a choisi de mandater Syndicat des eaux de Froidefontaine afin de se charger de distribuer l'eau à Bretonvillers.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bretonvillers

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Bretonvillers, vous devez appeler Syndicat des eaux de Froidefontaine au 03 81 44 33 98.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bretonvillers, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bretonvillers

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Bretonvillers sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bretonvillers peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Bretonvillers ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux de Froidefontaine peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Syndicat des eaux de Froidefontaine, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Bretonvillers.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à BretonvillersLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Bretonvillers et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des eaux de Froidefontaine.

Infos concernant la ville de Bretonvillers

Bretonvillers fait partie de la collectivité SIEP DE FROIDEFONTAINE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Pierrefontaine 25380 Bretonvillers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 81 44 32 36.

Bretonvillers est composé de 217 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bretonvillers

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