Suez Eau Verdonnet : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 21 et fournit 88 habitants à Verdonnet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Verdonnet qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau 21, il suffit d'appeler le 09 77 408 408. Suez Eau 21 se trouve 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Verdonnet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Verdonnet, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 21. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Verdonnet). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Verdonnet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Verdonnet, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 21

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 21 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 21 est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Verdonnet

Pour activer votre abonnement eau à Verdonnet, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Verdonnet, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Verdonnet, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Verdonnet, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau 21 :

  • adresse physique à Verdonnet ;
  • date prévue d'arrivée à Verdonnet ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Verdonnet, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Verdonnet.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Verdonnet et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Verdonnet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Verdonnet.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Verdonnet : SYNDICAT DE SAVOISY.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Verdonnet : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT DE SAVOISY qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Verdonnet.

Qualité de l'eau à Verdonnet

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Verdonnet. Suez Eau 21 diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Verdonnet (21330)
Qualité de l'eau à Verdonnet Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 63.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Verdonnet
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Verdonnet
Taux de réclamations 2.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 21 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau 21 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 21 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Suez Eau 21

Les pertes sur le réseau Suez Eau 21 sont estimées à 63.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Verdonnet est de 1.8%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Suez Eau 21 sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Verdonnet

Le prix de l'eau au robinet à Verdonnet change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Verdonnet. Plus la population est répartie sur Verdonnet et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Verdonnet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SAVOISY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Verdonnet depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Verdonnet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Verdonnet, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 21.

En effet, c'est la collectivité de Verdonnet a mandaté Suez Eau 21 pour l'eau potable à Verdonnet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Verdonnet

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Verdonnet, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Verdonnet, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Verdonnet

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Véridinacéen sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Verdonnet peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Verdonnet voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 21 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau 21, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Verdonnet.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VerdonnetLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Véridinacéen des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 21.

Informations à propos de Verdonnet

Verdonnet fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SAVOISY.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 21330 Verdonnet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 81 45 33.

Verdonnet est composé de 88 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verdonnet

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