Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin : Service des eaux Ternant

Le distributeur d'eau à Ternant est Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin est le 03.80.51.81.88. Le prix de l'eau à Ternant n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Ternant : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Ternant. C'est l'organisme à Ternant qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin

Afin de contacter Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin, il suffit de composer le 03.80.51.81.88. Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin se situe 2 rue Souvert 21220 Gevrey-Chambertin.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Ternant : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin qu'il faut joindre, au 03.80.51.81.88 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Ternant
Nom officiel 💧 Service de l'eau de la CC de Gevrey-Chambertin
Service téléphonique 03.80.51.81.88
Courrier postal
2 rue Souvert
21220  Gevrey-Chambertin
Lien web Site web

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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Ternant, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Ternant, c'est Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin qui s'en occupe. Ainsi, Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Ternant que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Ternant

Souscrire l'abonnement eau à Ternant

Pour tout emménagement à Ternant, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Ternant n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ternant

La résiliation de l'abonnement eau à Ternant est impérative dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Ternant

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Ternant ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ternant. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Ternant, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Ternant ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Ternant de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Ternant, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ternant ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Ternant, c'est Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Ternant ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ternant, il convient de prendre contact avec Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin au 03.80.51.81.88.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ternant

Conformité microbiologique à Ternant

La bonne qualité de l'eau distribuée à Ternant est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Ternant

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ternant

Données indisponibles pour Ternant.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ternant

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Ternant et habitantes de Ternant ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Ternant ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ternant

Données indisponibles pour Ternant.

L'eau potable à Ternant provient des ouvrages de Communauté de communes de Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges :

  • Forage de Corgoloin "En Prêle"
  • Source de Chevanne
  • Source de Montmain
  • Source de la Douée
  • Puits de Vosne Romanée
  • Source de la Courtavaux
  • Captage de Sous Breuil
  • Puits Nuits ancien
  • Puits Nuits nouveau n°1
  • Puits Nuits nouveau n°2
  • Puits de l'Abîme à Bevy
  • Puits du Paquier du Potu
  • Source Combe Lavaux
  • Source de Clemencey
  • Source de Montchaloin
  • Source de Reigner
  • Source de Reulle-Vergy
  • Source de Rochotte
  • Source de Segrois II
  • Source de l'Oise
  • Source de la Fin de Pré
  • Source du Lieu Dieu
  • Source du Meuzin à l'Etang-Vergy
  • Sources de Villars
  • Forage de Perrigny (nappe profonde)
  • Puits de Perrigny (nappe superficielle)

Service de l'eau à Ternant : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ternant ?

Le secteur de l'eau à Ternant est entièrement établi par Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Ternant est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Service de l'eau de la communauté de communes de Gevrey-Chambertin.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ternant ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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