SESAM : Service des eaux Sincey-lès-Rouvray

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan et fournit 117 résidants à Sincey-lès-Rouvray. C'est le fournisseur d'eau à Sincey-lès-Rouvray avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SESAM, il est nécessaire de composer le 03 71 95 00 01. SESAM se situe 5 rue du 8 mai 21140 Semur-en-Auxois.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sincey-lès-Rouvray avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sincey-lès-Rouvray, il est possible de rentrer en contact avec SESAM. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 71 95 00 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sincey-lès-Rouvray). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sincey-lès-Rouvray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sincey-lès-Rouvray, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SESAM

Chargé de distribuer l'eau potable, SESAM gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SESAM est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sincey-lès-Rouvray

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sincey-lès-Rouvray, il est nécessaire de contacter SESAM au 03 71 95 00 01. En cas d'arrivée sur Sincey-lès-Rouvray, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sincey-lès-Rouvray, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sincey-lès-Rouvray
Nom officiel 💧 SESAM
Service téléphonique 03 71 95 00 01
Courrier postal
5 rue du 8 mai
21140  Semur-en-Auxois
Courrier en ligne [email protected]

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sincey-lès-Rouvray, il faut présenter cette liste de documents à SESAM :

  • adresse exacte à Sincey-lès-Rouvray ;
  • date d'emménagement à Sincey-lès-Rouvray ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sincey-lès-Rouvray, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sincey-lès-Rouvray.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Sincey-lès-Rouvray et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sincey-lès-Rouvray ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Sincey-lès-Rouvray, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sincey-lès-Rouvray : Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Sincey-lès-Rouvray : l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM), chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Sincey-lès-Rouvray.

Salubrité de l'eau à Sincey-lès-Rouvray

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sincey-lès-Rouvray. SESAM publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sincey-lès-Rouvray (21530)
Qualité de l'eau à Sincey-lès-Rouvray Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 91
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 95
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.85%
Fréquence des interruptions 2.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.17%
Taux de réclamations 10.75/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SESAM distribue une eau potable ayant répondu à près de 91 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SESAM doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SESAM respecte les 95 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SESAM

Les problèmes de fuites avec SESAM sont estimées à 1.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sincey-lès-Rouvray est 0.85%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SESAM depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Sincey-lès-Rouvray sont d'environ 2.36 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Sincey-lès-Rouvray pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Sincey-lès-Rouvray est aux alentours de 2.17% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 10.75 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SESAM. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sincey-lès-Rouvray sont contemplés.

Collectivités gérées par SESAM

Prix de l'eau à Sincey-lès-Rouvray

Prix de l'eau à Sincey-lès-Rouvray (21530)


6.97€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Sincey-lès-Rouvray au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 3,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.97€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Sincey-lès-Rouvray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sincey-lès-Rouvray depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Sincey-lès-Rouvray ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Sincey-lès-Rouvray, le particulier doit contacter SESAM.

Certes, c'est la collectivité de Sincey-lès-Rouvray a choisi SESAM pour le service des eaux à Sincey-lès-Rouvray.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sincey-lès-Rouvray

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sincey-lès-Rouvray, vous devez contacter SESAM au 03 71 95 00 01.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sincey-lès-Rouvray, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sincey-lès-Rouvray

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des interventions de maintenance. C'est alors que les habitant de Sincey-lès-Rouvray sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Sincey-lès-Rouvray peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Sincey-lès-Rouvray ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SESAM est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SESAM, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Sincey-lès-Rouvray.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Sincey-lès-RouvrayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Sincey-lès-Rouvray et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SESAM.

Renseignements supplémentaires à propos de Sincey-lès-Rouvray

Sincey-lès-Rouvray fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 21530 Sincey-les-Rouvray. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 9 75 33 29 29.

Sincey-lès-Rouvray est composé de 117 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sincey-lès-Rouvray

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !