SAUR Côte d'Or : Service des eaux Pouilly-sur-Vingeanne

Agence de l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et alimente 117 personnes à Pouilly-sur-Vingeanne. Il s'agit du service des eaux à Pouilly-sur-Vingeanne à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Côte d'Or, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Pouilly-sur-Vingeanne (21610)

Je souhaite mettre en service l'eau à Pouilly-sur-VingeanneAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Pouilly-sur-Vingeanne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côte d'Or. Il est possible pour cela de contacter le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pouilly-sur-Vingeanne). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Pouilly-sur-Vingeanne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Pouilly-sur-Vingeanne, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pouilly-sur-Vingeanne

Pour démarrer votre abonnement eau à Pouilly-sur-Vingeanne, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Pouilly-sur-Vingeanne, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pouilly-sur-Vingeanne, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Pouilly-sur-Vingeanne, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse la plus exacte possible à Pouilly-sur-Vingeanne ;
  • date prévue d'arrivée à Pouilly-sur-Vingeanne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Pouilly-sur-Vingeanne, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pouilly-sur-Vingeanne.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Pouilly-sur-Vingeanne et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pouilly-sur-Vingeanne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Pouilly-sur-Vingeanne...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Pouilly-sur-Vingeanne : SYNDICAT DE LA HAUTE VINGEANNE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Pouilly-sur-Vingeanne : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DE LA HAUTE VINGEANNE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Pouilly-sur-Vingeanne.

Qualité de l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pouilly-sur-Vingeanne. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne (21610)
Qualité de l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pouilly-sur-Vingeanne
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pouilly-sur-Vingeanne

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 64.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pouilly-sur-Vingeanne est exactement 2.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Pouilly-sur-Vingeanne équivalent à 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Pouilly-sur-Vingeanne sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne

Le prix de l'eau au robinet à Pouilly-sur-Vingeanne fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne. Plus les habitants sont dispersés sur Pouilly-sur-Vingeanne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pouilly-sur-Vingeanne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA HAUTE VINGEANNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Pouilly-sur-Vingeanne ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Pouilly-sur-Vingeanne, il faut alors joindre SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Pouilly-sur-Vingeanne a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Pouilly-sur-Vingeanne.

Eau coupée ? Qui appeler à Pouilly-sur-Vingeanne

En général, si vous n'avez plus d'eau à Pouilly-sur-Vingeanne, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Pouilly-sur-Vingeanne, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Pouilly-sur-Vingeanne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Pouilly-sur-Vingeanne sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pouilly-sur-Vingeanne peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Pouilly-sur-Vingeanne voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Côte d'Or, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Pouilly-sur-Vingeanne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Pouilly-sur-VingeanneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Pouilly-sur-Vingeanne ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la commune de Pouilly-sur-Vingeanne

Pouilly-sur-Vingeanne fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA HAUTE VINGEANNE.

La mairie est située à l'adresse rue du Moulin 21610 POUILLY SUR VINGEANNE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 75 89 50.

Pouilly-sur-Vingeanne est composé de 117 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pouilly-sur-Vingeanne

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