Suez Eau Perrigny-lès-Dijon : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 21 et alimente 1478 habitants à Perrigny-lès-Dijon. C'est le bon service des eaux à Perrigny-lès-Dijon qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau 21, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est placé 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Perrigny-lès-Dijon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Perrigny-lès-Dijon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 21. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Perrigny-lès-Dijon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Perrigny-lès-Dijon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Perrigny-lès-Dijon, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 21

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 21 peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Perrigny-lès-Dijon

Pour activer votre abonnement eau à Perrigny-lès-Dijon, il est nécessaire de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Perrigny-lès-Dijon, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Perrigny-lès-Dijon, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Perrigny-lès-Dijon
Nom officiel 💧 Suez Eau 21
Logo de la marque logo Suez Eau 21
Service téléphonique 09 77 408 408
Service urgences 0977 401 123
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Perrigny-lès-Dijon, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau 21 :

  • adresse physique à Perrigny-lès-Dijon ;
  • date prévue d'arrivée à Perrigny-lès-Dijon ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Perrigny-lès-Dijon, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Perrigny-lès-Dijon.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Perrigny-lès-Dijon et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Perrigny-lès-Dijon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Perrigny-lès-Dijon.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Perrigny-lès-Dijon : Dijon Métropole.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Perrigny-lès-Dijon : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Dijon Métropole, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Perrigny-lès-Dijon.

Salubrité de l'eau à Perrigny-lès-Dijon

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Perrigny-lès-Dijon. Suez Eau 21 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Perrigny-lès-Dijon (21160)
Qualité de l'eau à Perrigny-lès-Dijon Résultats
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Perrigny-lès-Dijon
Taux de réclamations 1.22/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 21 respecte le critère de conformité microbiologique à 99%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau 21 se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 21 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 21

Les pertes sur le réseau Suez Eau 21 sont estimées à 85.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Perrigny-lès-Dijon est estimé à 4.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 21 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Perrigny-lès-Dijon se situent en moyenne aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Perrigny-lès-Dijon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Perrigny-lès-Dijon

Prix de l'eau à Perrigny-lès-Dijon (21160)


3.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Perrigny-lès-Dijon au 1er janvier 2019 est de 1,78€ / m3 auquel il faut rajouter 1,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.55€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Perrigny-lès-Dijon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dijon Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Perrigny-lès-Dijon depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Perrigny-lès-Dijon ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Perrigny-lès-Dijon, il faut alors joindre Suez Eau 21.

En effet, c'est la collectivité de Perrigny-lès-Dijon a choisi Suez Eau 21 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Perrigny-lès-Dijon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Perrigny-lès-Dijon

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Perrigny-lès-Dijon, vous devez contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Perrigny-lès-Dijon, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Perrigny-lès-Dijon

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Patrinien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Perrigny-lès-Dijon ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Perrigny-lès-Dijon ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 21 est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau 21, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Perrigny-lès-Dijon.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Perrigny-lès-DijonLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Patrinien des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau 21.

Renseignements supplémentaires à propos de Perrigny-lès-Dijon

Perrigny-lès-Dijon fait partie de la collectivité Dijon Métropole.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Château 21160 Perrigny-lès-Dijon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 52 15 12.

Perrigny-lès-Dijon est composé de 1478 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Perrigny-lès-Dijon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !