SAUR Côte d'Or : Service des eaux Pagny-le-Château

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Côte d'Or et dessert 498 résidants à Pagny-le-Château. C'est le bon service des eaux à Pagny-le-Château à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pagny-le-Château avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pagny-le-Château, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pagny-le-Château). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pagny-le-Château pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pagny-le-Château, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pagny-le-Château

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pagny-le-Château, il suffit de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Pagny-le-Château, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Pagny-le-Château, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pagny-le-Château
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Pagny-le-Château, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Pagny-le-Château ;
  • date prévue d'emménagement à Pagny-le-Château ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Pagny-le-Château, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pagny-le-Château.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Pagny-le-Château et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pagny-le-Château ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Pagny-le-Château...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pagny-le-Château : SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Pagny-le-Château : l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Pagny-le-Château.

Qualité de l'eau à Pagny-le-Château

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pagny-le-Château. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pagny-le-Château (21250)
Qualité de l'eau à Pagny-le-Château Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pagny-le-Château
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Côte d'Or respecte le niveau de conformité physico-chimique à 71%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pagny-le-Château est de 1.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Côte d'Or depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Pagny-le-Château se situent en moyenne aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Pagny-le-Château sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Pagny-le-Château

Il faut savoir que le prix de l'eau à Pagny-le-Château subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Pagny-le-Château. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Pagny-le-Château et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pagny-le-Château, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pagny-le-Château depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Pagny-le-Château ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Pagny-le-Château, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Pagny-le-Château a choisi SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Pagny-le-Château.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Pagny-le-Château

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Pagny-le-Château, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Pagny-le-Château, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pagny-le-Château

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Pagnitain sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Pagny-le-Château peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Pagny-le-Château ou si une fuite importante a lieu, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, tel que SAUR Côte d'Or, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Pagny-le-Château.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Pagny-le-ChâteauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Pagnitain et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Pagny-le-Château

Pagny-le-Château fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse 2, route de Saint-Jean-de-Losne 21250 Pagny-le-Château. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 36 30 91.

Pagny-le-Château est composé de 498 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pagny-le-Château

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