SAUR Côte d'Or : Service des eaux Pagny-la-Ville

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et approvisionne 421 personnes à Pagny-la-Ville. C'est le bon service des eaux à Pagny-la-Ville avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve à l'adresse 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pagny-la-Ville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pagny-la-Ville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 70 48 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pagny-la-Ville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pagny-la-Ville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pagny-la-Ville, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Côte d'Or

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côte d'Or travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Côte d'Or est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pagny-la-Ville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pagny-la-Ville, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Pagny-la-Ville, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pagny-la-Ville, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pagny-la-Ville
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Pagny-la-Ville, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Pagny-la-Ville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pagny-la-Ville ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pagny-la-Ville, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pagny-la-Ville.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Pagny-la-Ville et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Pagny-la-Ville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Pagny-la-Ville, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Pagny-la-Ville : SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Pagny-la-Ville : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Pagny-la-Ville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pagny-la-Ville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pagny-la-Ville. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pagny-la-Ville (21250)
Qualité de l'eau à Pagny-la-Ville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pagny-la-Ville
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Côte d'Or respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Côte d'Or doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 71%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Côte d'Or

Les problèmes de fuites avec SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pagny-la-Ville est 1.9%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Côte d'Or à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Pagny-la-Ville se situent en moyenne aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Pagny-la-Ville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Pagny-la-Ville

Le prix de l'eau au robinet à Pagny-la-Ville varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Pagny-la-Ville. Plus la population est dispersée sur Pagny-la-Ville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pagny-la-Ville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pagny-la-Ville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Pagny-la-Ville ?

Le marché est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pagny-la-Ville, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En effet, c'est la collectivité de Pagny-la-Ville a choisi de mandater SAUR Côte d'Or pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pagny-la-Ville.

Eau coupée ? Qui appeler à Pagny-la-Ville

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Pagny-la-Ville, il est recommandé de joindre SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Pagny-la-Ville, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Pagny-la-Ville

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Pagnotain sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pagny-la-Ville peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Pagny-la-Ville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Côte d'Or doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Pagny-la-Ville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Pagny-la-VilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Pagnotain et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la ville de Pagny-la-Ville

Pagny-la-Ville fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse 30, Grande rue 21250 Pagny-la-Ville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 36 30 09.

Pagny-la-Ville est composé de 421 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pagny-la-Ville

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !