Suez Eau Montigny-sur-Armançon : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau desservie est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de l'alimentation en eau à Montigny-sur-Armançon : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Montigny-sur-Armançon : qui joindre ?
L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable Suez Eau Dijon. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Montigny-sur-Armançon. C'est l'organisme à Montigny-sur-Armançon qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro de Suez Eau 21
Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 21, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est placé 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Montigny-sur-Armançon. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau 21 qu'il faut joindre, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Suez Eau 21 |
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Logo de la marque | ![]() |
Service téléphonique | 09 77 408 408 |
Service urgences | 0977 401 123 |
Courrier postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Lien web | Site web |
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À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Montigny-sur-Armançon, est de 1 jour(s) ouvré(s).
Missions de Suez Eau 21
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Montigny-sur-Armançon, c'est Suez Eau 21 qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau 21 assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Suez Eau 21 dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Montigny-sur-Armançon que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULa disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Montigny-sur-Armançon
Souscrire l'abonnement eau à Montigny-sur-Armançon
Pour tout emménagement à Montigny-sur-Armançon, une des choses à demander pour le logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la souscription du contrat d'eau à Montigny-sur-Armançon incombe au type de logement habité :- Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Montigny-sur-Armançon
La résiliation de l'abonnement eau à Montigny-sur-Armançon est possible aussitôt que la date de départ du logement est actée. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau 21 de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau 21, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en une semaine environ.
💰 Facture et prix de l'eau à Montigny-sur-Armançon
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Montigny-sur-Armançon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,82 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Montigny-sur-Armançon ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Montigny-sur-Armançon au 1er janvier 2019 est de 3,85€/m3 auquel il faut rajouter 3,12 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6,97€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Montigny-sur-Armançon, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Montigny-sur-Armançon ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Montigny-sur-Armançon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Montigny-sur-Armançon, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Montigny-sur-Armançon ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Montigny-sur-Armançon, c'est Suez Eau Dijon le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Question sur la facture d'eau à Montigny-sur-Armançon ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Montigny-sur-Armançon, il convient de prendre contact Suez Eau 21 au 09 77 408 408.Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant Suez Eau 21 doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Montigny-sur-Armançon
Qualité de l'eau à Montigny-sur-Armançon | Mesures |
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Prélèvements pour analyses microbiologiques | 91 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 95 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.4m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 0.85% |
Fréquences des interruptions du service | 2.36/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 2.17% |
Taux des réclamations par client | 10.75/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Montigny-sur-Armançon
Conformité microbiologique à Montigny-sur-Armançon
Suez Eau 21 réalise annuellement en moyenne 91 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Montigny-sur-Armançon
Suez Eau 21 propose une eau du robinet ayant répondu à 95 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau 21
Les pertes sur le réseau Suez Eau 21 sont estimées à 1.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montigny-sur-Armançon
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Montigny-sur-Armançon est 0.85%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 21 sur 5 ans.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montigny-sur-Armançon
Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Montignarmanconnais et Montignarmanconnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Montigny-sur-Armançon ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau 21 peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau à Montigny-sur-Armançon sont de 2.36 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Montigny-sur-Armançon sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montigny-sur-Armançon
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montigny-sur-Armançon est aux alentours de 2.17% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 10.75 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Suez Eau 21. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Montigny-sur-Armançon sont examinés.
Service de l'eau à Montigny-sur-Armançon : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Montigny-sur-Armançon ?
Le secteur de l'eau à Montigny-sur-Armançon est organisé par Suez Eau 21. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Suez Eau 21 ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Montigny-sur-Armançon est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau 21.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Montigny-sur-Armançon ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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