SAUR Côte d'Or : Service des eaux Lusigny-sur-Ouche

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Côte d'Or et approvisionne 107 personnes à Lusigny-sur-Ouche. C'est le bon service des eaux à Lusigny-sur-Ouche à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lusigny-sur-Ouche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lusigny-sur-Ouche, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lusigny-sur-Ouche). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lusigny-sur-Ouche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lusigny-sur-Ouche, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Côte d'Or

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côte d'Or travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lusigny-sur-Ouche

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lusigny-sur-Ouche, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Lusigny-sur-Ouche, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lusigny-sur-Ouche, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lusigny-sur-Ouche
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lusigny-sur-Ouche, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Côte d'Or :

  • adresse la plus exacte possible à Lusigny-sur-Ouche ;
  • date prévue d'arrivée à Lusigny-sur-Ouche ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lusigny-sur-Ouche, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lusigny-sur-Ouche.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Lusigny-sur-Ouche et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Lusigny-sur-Ouche ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lusigny-sur-Ouche, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lusigny-sur-Ouche : SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Lusigny-sur-Ouche : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Lusigny-sur-Ouche.

Qualité de l'eau à Lusigny-sur-Ouche

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lusigny-sur-Ouche. SAUR Côte d'Or publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lusigny-sur-Ouche doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lusignien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Lusigny-sur-Ouche

Le prix de l'eau au robinet à Lusigny-sur-Ouche varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Lusigny-sur-Ouche. Plus la population est dispersée sur Lusigny-sur-Ouche et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lusigny-sur-Ouche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lusigny-sur-Ouche depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Lusigny-sur-Ouche ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lusigny-sur-Ouche, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

Certes, c'est la collectivité de Lusigny-sur-Ouche a choisi de mandater SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Lusigny-sur-Ouche.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lusigny-sur-Ouche

En général, si l'eau est coupée à Lusigny-sur-Ouche, il est recommandé de joindre SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lusigny-sur-Ouche, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lusigny-sur-Ouche

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Lusignien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lusigny-sur-Ouche peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lusigny-sur-Ouche ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Côte d'Or, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Lusigny-sur-Ouche.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Lusigny-sur-OucheLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Lusignien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Informations à propos de Lusigny-sur-Ouche

Lusigny-sur-Ouche fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La mairie est située à l'adresse Rue de Derrière 21360 Lusigny-sur-Ouche. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 20 18 16.

Lusigny-sur-Ouche est composé de 107 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lusigny-sur-Ouche

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