Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Lusigny-sur-Ouche |
|---|---|
| Distributeur | SAUR Belleneuve |
| Contact | 03 70 48 80 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h) |
| Prix de l'eau potable | 4,02 € / m³ (2024) |
| Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| Qualité bactériologique de l'eau | 95,7 % |
| Qualité physique et chimique de l'eau | 95,9 % |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
Un déménagement à Lusigny-sur-Ouche ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Lusigny-sur-Ouche, j'appelle le :
03 70 48 80 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
À Lusigny-sur-Ouche, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par la SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la SAUR qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la SAUR au 03 70 48 80 09 (ouvert 24/7).
À Lusigny-sur-Ouche, l'agence physique la plus proche est située :
SAUR
6 ALLÉE DU CHAMP BRESSON
21310 BELLENEUVE
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Belleneuve .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Annonce — Service d'accompagnement Selectra gratuit et indépendant de tout distributeur d'eau, appel non surtaxé.
Gestion de l'eau à Lusigny-sur-Ouche
1 village et 1 réseau d'eau potable
Lusigny-sur-Ouche est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SIAEP D'ARNAY, R. SCE LUSIGNY. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Lusignien et Lusigniennes.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Lusigny-sur-Ouche
À Lusigny-sur-Ouche, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 95.7% | Conformité physico-chimique de 95.9%
L'eau distribuée à Lusigny-sur-Ouche est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Lusigny-sur-Ouche, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 95,7 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 95,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Arnay le Duc
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 96,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat de Chamboux
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 77,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,94 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 6,02 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 97,3% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,5 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 0,96 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat d'Arnay le Duc
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | - non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 94,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 17,6 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 16,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | - inconnu |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat de Chamboux
L'eau du robinet à Lusigny-sur-Ouche est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2026-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Lusigny-sur-Ouche et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Lusigny-sur-Ouche
- La dureté de l'eau à Lusigny-sur-Ouche est de 32,8°f d'après une analyse du 24/08/2026 sur le réseau SIAEP D'ARNAY, R. SCE LUSIGNY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Lusigny-sur-Ouche
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SIAEP D'ARNAY, R. SCE LUSIGNY. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Lusigny-sur-Ouche
Réseau : SIAEP D'ARNAY, R. SCE LUSIGNY
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau SIAEP D'ARNAY, R. SCE LUSIGNY :
- L'odeur (qualitatif) (analyse du 24/08/2026) : Changement anormal.
- La saveur (qualitatif) (analyse du 24/08/2026) : Changement anormal.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Lusigny-sur-Ouche ?
À Lusigny-sur-Ouche, un mètre cube d'eau coûte :
- Syndicat d'Arnay le Duc : 4,02 € / m³ (2024)
- Syndicat de Chamboux : tarif non publié
De quoi est composée la facture d'eau à Lusigny-sur-Ouche ?
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Lusigny-sur-Ouche, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du Syndicat d'Arnay le Duc à 4,02 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Lusigny-sur-Ouche, la distribution de l'eau est gérée par Syndicat d'Arnay le Duc. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Lusigny-sur-Ouche, la collectivité Syndicat d'Arnay le Duc a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Lusigny-sur-Ouche en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Lusigny-sur-Ouche ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Belleneuve . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | SAUR Belleneuve 6 ALLÉE DU CHAMP BRESSON, 21310 BELLENEUVE. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 70 48 80 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Lusigny-sur-Ouche. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.