SAUR Côte d'Or : Service des eaux Val-Mont

L'eau est gérée par la SAUR Côte d'Or et alimente 100 personnes à Val-Mont. Il s'agit du service des eaux à Val-Mont qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Val-Mont avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Val-Mont, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Val-Mont). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Val-Mont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Val-Mont, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Val-Mont

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Val-Mont, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Val-Mont, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Val-Mont, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Val-Mont
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Val-Mont, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse postale à Val-Mont ;
  • date prévue d'arrivée à Val-Mont ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Val-Mont, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Val-Mont.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Val-Mont et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Val-Mont ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Val-Mont...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Val-Mont : SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Val-Mont : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Val-Mont.

Qualité de l'eau à Val-Mont

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Val-Mont. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Val-Mont (21340)
Qualité de l'eau à Val-Mont Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 41
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 42
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Val-Mont
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Val-Mont
Taux de réclamations Données indisponibles pour Val-Mont

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 41 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or distribue une eau répondant à 42 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 1.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Val-Mont est exactement 0.71%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Val-Mont

Le prix de l'eau au robinet à Val-Mont fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Val-Mont. Plus la population est répartie sur Val-Mont et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Val-Mont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Val-Mont sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Val-Mont ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Val-Mont, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Val-Mont a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Val-Mont.

Eau coupée ? Qui appeler à Val-Mont

En général, en cas de coupure d'eau à Val-Mont, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Val-Mont, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Val-Mont

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Jersanvalien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Val-Mont peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Val-Mont voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Côte d'Or, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Val-Mont.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Val-MontLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Jersanvalien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la ville de Val-Mont

Val-Mont fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La mairie est située à l'adresse La Chapelle 21340 Jours-en-Vaux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 20 22 92.

Val-Mont est composé de 100 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Val-Mont

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !