Service des eaux à Grancey-le-Château-Neuvelle

Le distributeur d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle est la mairie. Le numéro de téléphone de Grancey-le-Château-Neuvelle est le 03 80 75 60 30. Le prix de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle : qui joindre ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est la mairie de Grancey-le-Château-Neuvelle. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Grancey-le-Château-Neuvelle. C'est le fournisseur d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Grancey-le-Château-Neuvelle

Pour contacter Grancey-le-Château-Neuvelle, il est nécessaire de composer le 03 80 75 60 30. La mairie de Grancey-le-Château-Neuvelle se trouve 1 place des Halles 21580 Grancey-le-Château-Neuvelle.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Grancey-le-Château-Neuvelle qu'il faut contacter, au 03 80 75 60 30 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Grancey-le-Château-Neuvelle
Nom officiel 💧 Grancey-le-Château-Neuvelle
Service téléphonique 03 80 75 60 30
Courrier postal
1 place des Halles
21580  Grancey-le-Château-Neuvelle

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À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Grancey-le-Château-Neuvelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Grancey-le-Château-Neuvelle

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Grancey-le-Château-Neuvelle, c'est la mairie qui assure cette mission. Ainsi, la commune assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Grancey-le-Château-Neuvelle s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Grancey-le-Château-Neuvelle que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Grancey-le-Château-Neuvelle

Souscription du contrat eau à Grancey-le-Château-Neuvelle

Pour tout emménagement à Grancey-le-Château-Neuvelle, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Résilier l'abonnement eau à Grancey-le-Château-Neuvelle

La résiliation de l'abonnement eau à Grancey-le-Château-Neuvelle est impérative si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander au distributeur de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Grancey-le-Château-Neuvelle. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Grancey-le-Château-Neuvelle, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Grancey-le-Château-Neuvelle dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Grancey-le-Château-Neuvelle, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Question sur la facture d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle, la démarche à suivre est de contacter le distributeur au 03 80 75 60 30.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Grancey-le-Château-Neuvelle est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle

Conformité microbiologique à Grancey-le-Château-Neuvelle

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Grancey-le-Château-Neuvelle est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Grancey-le-Château-Neuvelle

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Grancey-le-Château-Neuvelle

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grancey-le-Château-Neuvelle

Données indisponibles pour Grancey-le-Château-Neuvelle.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grancey-le-Château-Neuvelle

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Grancey-le-Château-Neuvelle et habitantes de Grancey-le-Château-Neuvelle ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Grancey-le-Château-Neuvelle ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle

Données indisponibles pour Grancey-le-Château-Neuvelle.

L'eau potable à Grancey-le-Château-Neuvelle provient des ouvrages de Grancey-le-Château-Neuvelle :

  • Source Combe aux Cerfs
  • Source Fontenaillot
  • Source Les Prelots
  • Source Saint Germain
  • Source de Creusot
  • Source de Fontaine Froide

Service de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Le secteur de l'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir le distributeur.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Grancey-le-Château-Neuvelle ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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