Veolia Eau Fénay : Service des eaux

Agence de l'eau à Fénay : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Beaune et dessert 1465 habitants à Fénay. C'est ce service des eaux à Fénay à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Beaune, il suffit de composer le 08 10 00 07 77. Veolia Eau Beaune est situé au 7 B Rue du Faubourg St Jean 21200 Beaune.

Mise en sercice du compteur d'eau à Fénay (21600)

Je souhaite mettre en service l'eau à FénayAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Fénay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Beaune. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 08 10 00 07 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fénay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Fénay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Fénay, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Beaune

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Beaune gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Beaune peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Qualité de l'eau à Fénay

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Fénay. Veolia Eau Beaune publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fénay (21600)
Qualité de l'eau à Fénay Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fénay
Taux de factures impayés 1.44%
Taux de réclamations 0.39/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Beaune respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Beaune se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Beaune distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Beaune

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Beaune sont estimées à 88.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fénay est exactement 1.6%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Beaune à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Fénay monte à 1.44% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.39 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Veolia Eau Beaune. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Fénay sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Beaune

Prix de l'eau à Fénay

Prix de l'eau à Fénay (21600)


3.53€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Fénay au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.53€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Fénay fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Fénay. Moins les habitants sont regroupés sur Fénay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fénay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dijon Métropole.

Evolution du prix de l'eau à Fénay depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Fénay

Fénay fait partie de la collectivité Dijon Métropole.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Basse Hameau de Chevigny 21600 Fénay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 36 62 05.

Fénay est composé de 1465 habitants.

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