Veolia Eau Duesme : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 54 habitants à Duesme. C'est le fournisseur d'eau à Duesme qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Duesme avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Duesme, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Duesme). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Duesme pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Duesme, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Duesme

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Duesme, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Duesme, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Duesme, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Duesme
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Duesme, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Duesme ;
  • date prévue d'arrivée à Duesme ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Duesme, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Duesme.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Duesme et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Duesme ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Duesme.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Duesme : Duesme.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Duesme : l'assainissement collectif et la collectivité Duesme qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Duesme.

Salubrité de l'eau à Duesme

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Duesme. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Duesme doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Duesmois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Duesme

Le prix de l'eau au robinet à Duesme subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Duesme. Plus la population est dispersée sur Duesme et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Duesme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Duesme à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Duesme

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Duesme ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Duesme, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Duesme a choisi Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Duesme.

Coupure d'eau : qui appeler à Duesme

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Duesme, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Duesme, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Duesme

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Duesmois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Duesme peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Duesme voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Duesme.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à DuesmeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Duesmois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Duesme

Duesme fait partie de la collectivité Duesme.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Maison-Commune 21510 Duesme. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 93 82 36.

Duesme est composé de 54 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Duesme

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