Suez Eau Chenôve : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Chenôve est Suez Eau Dijon. Le numéro de téléphone de Suez Eau Dijon est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Chenôve est de 2,02 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Chenôve : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est Suez Eau Dijon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Chenôve. C'est l'organisme à Chenôve qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Suez Eau Dijon

Afin de contacter Suez Eau Dijon, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Dijon se trouve 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Chenôve : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 21 qu'il faut joindre, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Chenôve

Nom officiel	💧 Suez 21
Logo de la marque
Service téléphonique	09 77 408 408
Service urgences	0977 401 123
Courrier postal	Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE
Lien web	Site web

Toutes vos démarches déménagement à Chenôve Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Chenôve, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Dijon

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Chenôve, c'est Suez Eau Dijon qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau Dijon assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Suez Eau Dijon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Chenôve que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chenôve

Souscrire l'abonnement eau à Chenôve

Pour tout emménagement à Chenôve, une des formalités indispensables à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Chenôve n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chenôve

La résiliation de l'abonnement eau à Chenôve est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Suez Eau Dijon de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau Dijon, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Chenôve

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Chenôve, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,02 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Chenôve ?

Le prix de l'eau à Chenôve est de 2,02 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Chenôve, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Dijon Métropole à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Chenôve ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chenôve sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Chenôve, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

• Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Chenôve ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Chenôve, c'est Suez Eau Dijon qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Chenôve ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chenôve, il convient de prendre contact avec Suez Eau Dijon au 09 77 408 408.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Chenôve

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Chenôve provient des ouvrages de Dijon Métropole :

• Eau de la Saône
• Puits Pré aux boeufs
• Puits de Dijon - Flammerans
• Puits de Dijon - Poncey 1
• Puits des Gorgets
• Source au CHAT
• Source de Morcueil
• Source de Sainte Foy
• Source du Crucifix
• Source du Rozoir
• Puits de Longvic n°2
• Puits de la Rente Logerot n°1 (NP)
• Puits de la Rente Logerot n°2 (NP)
• Puits de la Rente Logerot n°3 (NS)
• Puits de la Rente Logerot n°4 (NS)
• Puits principal (n°2)
• Puits de Couternon