SAUR Côte d'Or : Service des eaux Chaudenay-le-Château

Agence de l'eau à Chaudenay-le-Château : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 47 habitants à Chaudenay-le-Château. C'est ce service des eaux à Chaudenay-le-Château qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Côte d'Or, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé au 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Chaudenay-le-Château (21360)

Je souhaite mettre en service l'eau à Chaudenay-le-ChâteauAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Chaudenay-le-Château, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chaudenay-le-Château). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Chaudenay-le-Château. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Chaudenay-le-Château, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côte d'Or peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chaudenay-le-Château

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chaudenay-le-Château, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Chaudenay-le-Château, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chaudenay-le-Château, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chaudenay-le-Château, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse à Chaudenay-le-Château ;
  • date prévue d'arrivée à Chaudenay-le-Château ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chaudenay-le-Château, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chaudenay-le-Château.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Chaudenay-le-Château et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Chaudenay-le-Château

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chaudenay-le-Château. SAUR Côte d'Or publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chaudenay-le-Château doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Chaudenay-le-Château d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Chaudenay-le-Château

Le prix de l'eau au robinet à Chaudenay-le-Château fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chaudenay-le-Château. Plus la population est répartie sur Chaudenay-le-Château et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chaudenay-le-Château, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE THOREY SUR OUCHE.

Evolution du prix de l'eau à Chaudenay-le-Château depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Chaudenay-le-Château ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Chaudenay-le-Château, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Chaudenay-le-Château a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Chaudenay-le-Château.

Eau coupée ? Qui appeler à Chaudenay-le-Château

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Chaudenay-le-Château, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Chaudenay-le-Château, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chaudenay-le-Château

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Chaudenay-le-Château sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chaudenay-le-Château peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Chaudenay-le-Château ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Côte d'Or, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Chaudenay-le-Château.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Chaudenay-le-ChâteauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Chaudenay-le-Château et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la ville de Chaudenay-le-Château

Chaudenay-le-Château fait partie de la collectivité SYNDICAT DE THOREY SUR OUCHE.

La mairie est située à l'adresse 15, Grande rue 21360 Chaudenay-le-Château. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 20 01 97.

Chaudenay-le-Château est composé de 47 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chaudenay-le-Château

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