SAUR Côte d'Or : Service des eaux Champdôtre

Agence de l'eau à Champdôtre : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et alimente 565 personnes à Champdôtre. C'est ce service des eaux à Champdôtre qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Côte d'Or, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Champdôtre (21130)

Je souhaite mettre en service l'eau à ChampdôtreAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Champdôtre, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Champdôtre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Champdôtre. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Champdôtre, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Côte d'Or est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Champdôtre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Champdôtre, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'emménagement sur Champdôtre, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Champdôtre, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Champdôtre, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse à Champdôtre ;
  • date prévue d'arrivée à Champdôtre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Champdôtre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Champdôtre.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Champdôtre et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Champdôtre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Champdôtre...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Champdôtre : SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge).

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Champdôtre : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Champdôtre.

Qualité de l'eau à Champdôtre

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Champdôtre. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Champdôtre (21130)
Qualité de l'eau à Champdôtre Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 64.7%
Fuites d'eau 73.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Champdôtre
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Champdôtre
Taux de réclamations 1.36/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Côte d'Or propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 64.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 73.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Champdôtre est exactement 3.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Côte d'Or sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Champdôtre

Prix de l'eau à Champdôtre (21130)


4.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Champdôtre au 1er janvier 2019 est de 1,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.21€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Champdôtre fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Champdôtre. Plus la population est répartie sur Champdôtre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Champdôtre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Champdôtre depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Champdôtre ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Champdôtre, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Champdôtre a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Champdôtre.

Eau coupée ? Qui appeler à Champdôtre

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Champdôtre, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Champdôtre, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Champdôtre

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Champdôsien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Champdôtre peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Champdôtre ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Côte d'Or, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Champdôtre.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChampdôtreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Champdôsien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la ville de Champdôtre

Champdôtre fait partie de la collectivité SINOTIV'EAU (syndicat intercommunal alimentation eau potable et assainissement Ouche Norge et Vouge).

La mairie est située à l'adresse 42 grande rue 21130 CHAMPDOTRE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 77 10 33.

Champdôtre est composé de 565 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Champdôtre

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19