SAUR Côte d'Or : Service des eaux Chamblanc

Agence de l'eau à Chamblanc : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 516 habitants à Chamblanc. C'est ce service des eaux à Chamblanc qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé au 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Chamblanc (21250)

Je souhaite mettre en service l'eau à ChamblancAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Chamblanc, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chamblanc). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chamblanc. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Chamblanc, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Côte d'Or est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chamblanc

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chamblanc, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Chamblanc, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chamblanc, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chamblanc, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse à Chamblanc ;
  • date prévue d'arrivée à Chamblanc ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chamblanc, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chamblanc.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Chamblanc et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Chamblanc

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chamblanc. SAUR Côte d'Or publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chamblanc (21250)
Qualité de l'eau à Chamblanc Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chamblanc
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Côte d'Or propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 71%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Chamblanc est exactement 1.9%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Côte d'Or sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Chamblanc sont d'environ 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Chamblanc sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Chamblanc

Prix de l'eau à Chamblanc (21250)


5.22€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Chamblanc au 1er janvier 2019 est de 2,99€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.22€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Chamblanc fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Chamblanc. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Chamblanc et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chamblanc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

Evolution du prix de l'eau à Chamblanc depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Chamblanc ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Chamblanc, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Chamblanc a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Chamblanc.

Eau coupée ? Qui appeler à Chamblanc

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Chamblanc, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Chamblanc, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chamblanc

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Chamblantin sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Chamblanc peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Chamblanc ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Chamblanc.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChamblancLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Chamblantin et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Chamblanc

Chamblanc fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse 11, route de Feurre 21250 Chamblanc. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 20 40 37.

Chamblanc est composé de 516 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chamblanc

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09 71 07 85 19