Suez Eau Bissey-la-Pierre : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bissey-la-Pierre est Suez Eau 21. Le numéro de téléphone de Suez Eau 21 est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Bissey-la-Pierre est de 3,49 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Bissey-la-Pierre : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau 21. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Bissey-la-Pierre. C'est l'organisation à Bissey-la-Pierre qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Suez Eau 21

Pour joindre Suez Eau 21, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est situé Z.I. - 20 rue de l'oeuvre 21140 Semur-en-Auxois.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Bissey-la-Pierre : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 21 que le client doit joindre, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Bissey-la-Pierre
Nom officiel 💧 Suez 21
Logo de la marque logo Suez 21
Service téléphonique 09 77 408 408
Service urgences 09 77 401 123
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Bissey-la-Pierre, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Suez Eau 21

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Bissey-la-Pierre, c'est Suez Eau 21 à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Suez Eau 21 assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau 21 met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Bissey-la-Pierre que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bissey-la-Pierre

Abonnement eau à Bissey-la-Pierre

Pour tout emménagement à Bissey-la-Pierre, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Bissey-la-Pierre varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bissey-la-Pierre

La résiliation de l'abonnement eau à Bissey-la-Pierre peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Suez Eau 21 de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau 21, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bissey-la-Pierre

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bissey-la-Pierre, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,49 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bissey-la-Pierre ?

Le prix de l'eau à Bissey-la-Pierre est de 3,49 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Bissey-la-Pierre, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT DE SAVOISY à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bissey-la-Pierre ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Bissey-la-Pierre sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bissey-la-Pierre, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bissey-la-Pierre ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bissey-la-Pierre, c'est Suez Eau 21 qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bissey-la-Pierre ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bissey-la-Pierre, il convient de prendre contact avec Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise, Suez Eau 21 doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Bissey-la-Pierre

Conformité microbiologique à Bissey-la-Pierre

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Bissey-la-Pierre est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bissey-la-Pierre

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau 21

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bissey-la-Pierre

Données indisponibles pour Bissey-la-Pierre.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bissey-la-Pierre

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Bisséen et Bisséennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Bissey-la-Pierre ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Suez Eau 21 peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bissey-la-Pierre

Données indisponibles pour Bissey-la-Pierre.

L'eau potable à Bissey-la-Pierre provient des ouvrages de SYNDICAT DE SAVOISY :

  • Puits du Moulin d'Arlot (vers côteau)
  • Puits du Moulin d'Arlot (vers étang)

Service de l'eau à Bissey-la-Pierre : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Bissey-la-Pierre ?

Le service des eaux à Bissey-la-Pierre s'organise par Suez Eau 21. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau 21 ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bissey-la-Pierre est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau 21.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bissey-la-Pierre ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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