SAUR Côte d'Or : Service des eaux Auvillars-sur-Saône

Agence de l'eau à Auvillars-sur-Saône : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Côte d'Or et dessert 308 habitants à Auvillars-sur-Saône. C'est le fournisseur d'eau à Auvillars-sur-Saône à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Côte d'Or, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé au 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Auvillars-sur-Saône (21250)

Je souhaite mettre en service l'eau à Auvillars-sur-SaôneAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Auvillars-sur-Saône, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Côte d'Or. Il est possible pour cela de contacter le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Auvillars-sur-Saône). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Auvillars-sur-Saône. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Auvillars-sur-Saône, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côte d'Or gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Côte d'Or est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Auvillars-sur-Saône

Pour démarrer votre abonnement eau à Auvillars-sur-Saône, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous emménagez sur Auvillars-sur-Saône, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Auvillars-sur-Saône, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Auvillars-sur-Saône, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse la plus exacte possible à Auvillars-sur-Saône ;
  • date prévue d'arrivée à Auvillars-sur-Saône ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Auvillars-sur-Saône, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Auvillars-sur-Saône.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir d' Auvillars-sur-Saône et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Auvillars-sur-Saône

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Auvillars-sur-Saône. SAUR Côte d'Or publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Auvillars-sur-Saône (21250)
Qualité de l'eau à Auvillars-sur-Saône Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 71%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Auvillars-sur-Saône
Taux de réclamations 3.21/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Côte d'Or repecte ces critères à 71%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 76 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Auvillars-sur-Saône est exactement 1.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Côte d'Or sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Auvillars-sur-Saône se situent aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Auvillars-sur-Saône sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Auvillars-sur-Saône

Le prix de l'eau au robinet à Auvillars-sur-Saône varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Auvillars-sur-Saône. Plus les habitants sont dispersés sur Auvillars-sur-Saône et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Auvillars-sur-Saône, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

Evolution du prix de l'eau à Auvillars-sur-Saône depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Auvillars-sur-Saône ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Auvillars-sur-Saône, il faut alors joindre SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité d' Auvillars-sur-Saône a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Auvillars-sur-Saône.

Coupure d'eau : qui appeler à Auvillars-sur-Saône

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Auvillars-sur-Saône, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Auvillars-sur-Saône, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Auvillars-sur-Saône

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Les Auvillerois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Auvillars-sur-Saône peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Auvillars-sur-Saône ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Côte d'Or se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même SAUR Côte d'Or, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes d' Auvillars-sur-Saône.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Auvillars-sur-SaôneLa Loi Brottes de 2013 protège les Auvillerois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la commune d' Auvillars-sur-Saône

Auvillars-sur-Saône fait partie de la collectivité SYNDICAT DE SEURRE - VAL DE SAONE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 21250 Auvillars-sur-Saône. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 26 96 47.

Auvillars-sur-Saône est composé de 308 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auvillars-sur-Saône

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