Suez Eau Saint-Solve : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Saint-Solve est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Le numéro de téléphone de Suez Eau Brive-la-Gaillarde est le 05 67 80 67 68. Le prix de l'eau à Saint-Solve est de 1,81 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.
📞 Service de l'eau à Saint-Solve : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Solve. C'est l'organisation à Saint-Solve qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Suez Eau Brive-la-Gaillarde
Page détaillée : Suez 19
Pour téléphoner à Suez Eau Brive-la-Gaillarde, il est nécessaire de composer le 05 67 80 67 68. Suez Eau Brive-la-Gaillarde est situé 3 Av. Roger Roncier 19100 Brive-la-Gaillarde.
C'est effectivement le service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Solve : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 19 que le client doit joindre, au 05 67 80 67 68 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 Suez 19 |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 05 67 80 67 68 |
Service postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Site en ligne | Site web |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Solve, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Suez Eau Brive-la-Gaillarde
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Solve, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Suez Eau Brive-la-Gaillarde assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Suez Eau Brive-la-Gaillarde met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Solve qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Solve
Abonnement eau à Saint-Solve
En cas d'emménagement à Saint-Solve, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Solve dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Solve
La clôture du contrat d'eau à Saint-Solve est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Suez Eau Brive-la-Gaillarde de fermer l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Brive-la-Gaillarde, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Solve
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Solve, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,81 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Solve ?
Le prix de l'eau à Saint-Solve est de 1,81 € / m3.
Dans la ville de Saint-Solve, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable à Saint-Solve ?
Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Solve sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Solve, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Solve ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Solve, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Solve ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Solve, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Brive-la-Gaillarde au 05 67 80 67 68.
Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Suez Eau Brive-la-Gaillarde est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Solve
Conformité microbiologique à Saint-Solve
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Solve est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Saint-Solve
Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Brive-la-Gaillarde
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Solve
Données indisponibles pour Saint-Solve.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Solve
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Solve et habitantes de Saint-Solve ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Solve ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Brive-la-Gaillarde a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Solve
Données indisponibles pour Saint-Solve.
L'eau potable à Saint-Solve provient des ouvrages de Communauté d'agglomération du bassin de Brive :
- Bugeat A
- Bugeat B
- Bugeat C
- Bugeat D
- Captage de la Bourretterie
- Captage de la Fontaine Priezac
- Fonts Loube 1 Sarget
- Fonts Loube 2 Sarget
- Fonts Loube 3 Sarget
- Forage d'Entrecors
- La Blondinerie Nord 1
- La Blondinerie Nord 2
- La Blondinerie Nord 3
- La Blondinerie Nord 4
- La Blondinerie Nord 5
- La Blondinerie Nord 6
- La Blondinerie Nord 7
- Laugerie inférieur (prise d'eau)
- Laujour inférieur
- Laujour supérieur
- Les Placeaux Inférieur
- Les Placeaux mediane
- Mandaroux 3
- Mandaroux 4
- Mandaroux 5
- Mandaroux 6
- Mandaroux 7
- Mandaroux 8
- Prise d'eau de l'Adoux de St-Cernin (La Roche).
- Prise d'eau du Barrage de la Couze
- Prise d'eau sur la Vezere du Pigeon Blanc
- Prise d'eau sur le Coiroux (Chastagnol)
- Prise d'eau, d'Agudour de Voutezac
- Résurgence du Blagour
- Source de Sarget 1
- Source de Sarget 2
Service de l'eau à Saint-Solve : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Saint-Solve ?
Le domaine de l'eau à Saint-Solve est entièrement établi par Suez Eau Brive-la-Gaillarde. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Brive-la-Gaillarde ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Solve s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Brive-la-Gaillarde.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Solve ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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