CABB Brive : Service des eaux Ayen

La compagnie qui s'occupe de l'eau est CABB Brive et dessert 720 habitants à Ayen. Il s'agit du service des eaux à Ayen à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter CABB Brive, il suffit de composer le 05 55 74 70 60. CABB Brive se situe 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ayen avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ayen, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CABB Brive. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 55 74 70 60.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ayen). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ayen pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ayen, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CABB Brive

En charge du réseau d'eau potable, CABB Brive gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CABB Brive est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ayen

Pour activer votre abonnement eau à Ayen, il suffit de contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60. Si vous déménagez sur Ayen, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ayen, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ayen
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail contact@agglodebrive.fr

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ayen, il est recommandé de présenter la documentation suivante à CABB Brive :

  • adresse la plus exacte possible à Ayen ;
  • date d'emménagement à Ayen ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ayen, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ayen.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Ayen et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Ayen ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ayen.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d' Ayen : Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Ayen : l'assainissement mais également la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau d' Ayen.

Qualité de l'eau et des services associés à Ayen

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ayen. CABB Brive publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ayen (19310)
Qualité de l'eau à Ayen Résultats
Conformité microbiologique 98.7%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Ayen
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Ayen
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ayen
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ayen
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ayen

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

CABB Brive distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98.7%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, CABB Brive se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

CABB Brive repecte ces critères à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau CABB Brive

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par CABB Brive

Prix de l'eau à Ayen

Prix de l'eau à Ayen (19310)


4.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ayen au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ayen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ayen depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Ayen ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Ayen, il est donc nécessaire de contacter CABB Brive.

En effet, c'est la collectivité d' Ayen a choisi de mandater CABB Brive pour la distribution d'eau à Ayen.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Ayen

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Ayen, vous devez contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Ayen, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ayen

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Ayennois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Ayen peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ayen ou en cas de fuite d'eau importante, CABB Brive intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même CABB Brive, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés d' Ayen.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AyenLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Ayennois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre CABB Brive.

Renseignements supplémentaires à propos d' Ayen

Ayen fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La mairie est située à l'adresse 28, rue des Écoles 19310 Ayen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 25 10 22.

Ayen est composé de 720 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ayen

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