CABB Brive Ayen : Service des eaux à Ayen

Service des eaux à Ayen : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de CABB Brive et dessert 720 habitants à Ayen. Il s'agit du service des eaux à Ayen à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec CABB Brive, il faut téléphoner au 05 55 74 70 60. CABB Brive est situé au 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

Mise en sercice du compteur d'eau à Ayen (19310)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à AyenPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ayen, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CABB Brive. Il est possible pour cela de contacter le 05 55 74 70 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ayen). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Ayen. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Ayen, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CABB Brive

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CABB Brive s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. CABB Brive est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ayen

Pour démarrer votre abonnement eau à Ayen, il est nécessaire de contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60. En cas d'emménagement sur Ayen, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ayen, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Ayen, il va falloir apporter ces documents à CABB Brive :

  • adresse la plus exacte possible à Ayen ;
  • date d'emménagement à Ayen ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ayen, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ayen.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Ayen et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Ayen

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ayen. CABB Brive publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ayen (19310)
Qualité de l'eau à Ayen Mesures
Conformité microbiologique 98.7%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Ayen
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Ayen
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ayen
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ayen
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ayen

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

CABB Brive respecte le critère de conformité microbiologique à 98.7%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, CABB Brive est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

CABB Brive repecte ces critères à 98.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau CABB Brive

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par CABB Brive

Prix de l'eau à Ayen

Prix de l'eau à Ayen (19310)


4.33€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Ayen au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ayen change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Ayen. Plus les habitants sont dispersés sur Ayen et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ayen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

Evolution du prix de l'eau à Ayen sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ayen ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Ayen, il faut alors joindre CABB Brive.

En réalité, c'est la collectivité d' Ayen a mandaté CABB Brive pour la distribution d'eau à Ayen.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ayen

En général, si vous n'avez plus d'eau à Ayen, vous devez contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Ayen, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Ayen

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Ayennois sont avertis . Les habitants d' Ayen ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ayen voire en cas de rupture de cannalisations, CABB Brive se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que CABB Brive, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants d' Ayen.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AyenIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Ayennois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre CABB Brive.

Infos concernant la commune d' Ayen

Ayen fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La mairie est située à l'adresse 28, rue des Écoles 19310 Ayen. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 25 10 22.

Ayen est composé de 720 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ayen

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09 71 07 85 19