Service de l'eau de Bourges Plus : Service des eaux Saint-Michel-de-Volangis

Service des eaux à Saint-Michel-de-Volangis : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Service de l'eau de Bourges Plus et dessert 470 habitants à Saint-Michel-de-Volangis. C'est le bon service des eaux à Saint-Michel-de-Volangis à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Service de l'eau de Bourges Plus, il suffit de composer le 0800897730. Service de l'eau de Bourges Plus est situé au 4 boulevard de l'Avenir 18000 Bourges.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Michel-de-Volangis (18390)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Michel-de-VolangisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Michel-de-Volangis, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service de l'eau de Bourges Plus. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0800897730.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Michel-de-Volangis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Michel-de-Volangis. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Michel-de-Volangis, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau de Bourges Plus

Chargé de distribuer l'eau potable, Service de l'eau de Bourges Plus se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Service de l'eau de Bourges Plus est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Michel-de-Volangis

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Michel-de-Volangis, il suffit de se mettre en contact avec Service de l'eau de Bourges Plus au 0800897730. Si vous arrivez sur Saint-Michel-de-Volangis, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Michel-de-Volangis, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Michel-de-Volangis, il faut présenter ces papiers à Service de l'eau de Bourges Plus :

  • adresse physique à Saint-Michel-de-Volangis ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Michel-de-Volangis ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Michel-de-Volangis, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Michel-de-Volangis.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Michel-de-Volangis et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis. Service de l'eau de Bourges Plus publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis (18390)
Qualité de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.27%
Taux de réclamations 2.29/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Service de l'eau de Bourges Plus propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Service de l'eau de Bourges Plus est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Service de l'eau de Bourges Plus distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Service de l'eau de Bourges Plus

Les fuites sur le réseau de distribution Service de l'eau de Bourges Plus sont estimées à 86.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Michel-de-Volangis est de 2.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Service de l'eau de Bourges Plus à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Saint-Michel-de-Volangis sont de 0.74 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Michel-de-Volangis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Michel-de-Volangis monte à 0.27% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.29 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Service de l'eau de Bourges Plus. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Michel-de-Volangis sont considérés.

Collectivités gérées par Service de l'eau de Bourges Plus

Prix de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis

Prix de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis (18390)


4.76€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Michel-de-Volangis au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Michel-de-Volangis. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Michel-de-Volangis et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Michel-de-Volangis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMIRNE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Michel-de-Volangis depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Michel-de-Volangis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Michel-de-Volangis, il faut contacter le service client Service de l'eau de Bourges Plus.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Michel-de-Volangis a mandaté Service de l'eau de Bourges Plus pour la distribution d'eau à Saint-Michel-de-Volangis.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Michel-de-Volangis

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Michel-de-Volangis, vous devez appeler Service de l'eau de Bourges Plus au 0800897730.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Michel-de-Volangis, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Michel-de-Volangis

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Michellois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Michel-de-Volangis peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Michel-de-Volangis ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service de l'eau de Bourges Plus doit intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Service de l'eau de Bourges Plus, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Michel-de-Volangis.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Michel-de-VolangisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Michellois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Service de l'eau de Bourges Plus.

Les infos à connaître à propos de Saint-Michel-de-Volangis

Saint-Michel-de-Volangis fait partie de la collectivité SMIRNE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Bel-Air 18390 Saint-Michel-de-Volangis. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 69 35 74.

Saint-Michel-de-Volangis est composé de 470 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Michel-de-Volangis

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