RESE Aunis : Service des eaux Virson

La compagnie qui s'occupe de l'eau est RESE Aunis et fournit 729 citoyens à Virson. Il s'agit du service des eaux à Virson avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec RESE Aunis, il faut téléphoner au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est situé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Virson avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Virson, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est RESE Aunis. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 46 35 68 24.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Virson). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Virson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Virson, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de RESE Aunis

En charge de la distribution de l'eau, RESE Aunis se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. RESE Aunis est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Virson

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Virson, il faut rentrer en contact avec RESE Aunis au 05 46 35 68 24. En cas d'emménagement sur Virson, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Virson, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Virson, il est recommandé de présenter ces papiers à RESE Aunis :

  • adresse exacte à Virson ;
  • date d'arrivée à Virson ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Virson, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Virson.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Virson et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Virson ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Virson...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Virson : EAU 17.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Virson : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité EAU 17, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Virson.

Qualité de l'eau et des services associés à Virson

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Virson. RESE Aunis diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Virson (17290)
Qualité de l'eau à Virson Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

RESE Aunis distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, RESE Aunis doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis repecte ces critères à 99.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau RESE Aunis

Les fuites sur le réseau de distribution RESE Aunis sont estimées à 87.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Virson est 1.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de RESE Aunis à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Virson sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Virson sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Virson est situé à 2.8% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.65 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Aunis. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Virson sont pris en compte.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Virson

Prix de l'eau à Virson (17290)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Virson au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Virson varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Virson. Plus la population est répartie sur Virson et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Virson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Virson depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Virson ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Virson, il est donc nécessaire de contacter RESE Aunis.

En effet, c'est la collectivité de Virson a confié RESE Aunis pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Virson.

Coupure d'eau : qui appeler à Virson

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Virson, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Virson, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Virson

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Virsonnais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Virson peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Virson voire en cas de rupture de cannalisations, RESE Aunisintervient sur le réseau pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, même RESE Aunis, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Virson.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à VirsonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Virsonnais et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter RESE Aunis.

Renseignements supplémentaires à propos de Virson

Virson fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Souvenir 17290 Virson. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 46 35 51 96.

Virson est composé de 729 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Virson

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