SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Vergeroux

Service des eaux à Vergeroux : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 1019 habitants à Vergeroux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vergeroux à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 0587231000. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé au BP10 87170 Isle.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vergeroux (17300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VergerouxAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Vergeroux, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0587231000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vergeroux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Vergeroux. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Vergeroux, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vergeroux

Pour activer votre abonnement eau à Vergeroux, il faut rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 0587231000. Si vous déménagez sur Vergeroux, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Vergeroux, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Vergeroux, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique à Vergeroux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vergeroux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vergeroux, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vergeroux.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Vergeroux et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Vergeroux

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Vergeroux. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vergeroux (17300)
Qualité de l'eau à Vergeroux Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.44%
Taux de réclamations 0.65/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 96.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 88.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vergeroux est estimé à 1.1%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Vienne Charente Limousin Berry à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vergeroux se situent en moyenne aux alentours de 0.75 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Vergeroux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Vergeroux monte à 7.44% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.65 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Vergeroux sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Vergeroux

Prix de l'eau à Vergeroux (17300)


5.05€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Vergeroux au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.05€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vergeroux fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Vergeroux. Plus les habitants sont dispersés sur Vergeroux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vergeroux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Vergeroux

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Vergeroux ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Vergeroux, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Vergeroux a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vergeroux.

Eau coupée ? Qui appeler à Vergeroux

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Vergeroux, il est recommandé de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 0587231000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Vergeroux, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vergeroux

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Vergeroussois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vergeroux ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Vergeroux ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Vergeroux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à VergerouxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Vergeroussois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la commune de Vergeroux

Vergeroux fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 19, rue Amiral-Rigault-de-Genouilly 17300 Vergeroux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 99 29 02.

Vergeroux est composé de 1019 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vergeroux

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09 71 07 85 19