RESE Font Roman : Service des eaux Saint-Quantin-de-Rançanne

Service des eaux à Saint-Quantin-de-Rançanne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Font Roman et dessert 280 habitants à Saint-Quantin-de-Rançanne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à RESE Font Roman, il est possible d'appeler au 05 46 96 91 06. RESE Font Roman est situé au Route de Cognac 17800 Pons.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne (17800)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Quantin-de-RançanneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Quantin-de-Rançanne, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Font Roman. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 96 91 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Quantin-de-Rançanne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Quantin-de-Rançanne. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Quantin-de-Rançanne, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Font Roman

En charge du réseau d'eau potable, RESE Font Roman travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Font Roman est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Quantin-de-Rançanne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Quantin-de-Rançanne, il est nécessaire de joindre le service client de RESE Font Roman au 05 46 96 91 06. Si vous emménagez sur Saint-Quantin-de-Rançanne, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Quantin-de-Rançanne, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Quantin-de-Rançanne, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à RESE Font Roman :

  • adresse à Saint-Quantin-de-Rançanne ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Quantin-de-Rançanne ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Quantin-de-Rançanne, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Quantin-de-Rançanne.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Quantin-de-Rançanne et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne. RESE Font Roman publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne (17800)
Qualité de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

RESE Font Roman distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Font Roman se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

RESE Font Roman propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec RESE Font Roman

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Font Roman sont estimées à 87.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Quantin-de-Rançanne est estimé à 1.3%. Cet indicateur correspond aux mesure de RESE Font Roman sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Quantin-de-Rançanne sont d'environ 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Quantin-de-Rançanne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne est de 2.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Font Roman. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Quantin-de-Rançanne sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Font Roman

Prix de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne

Prix de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne (17800)


5.09€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Quantin-de-Rançanne au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne. Plus la population est dispersée sur Saint-Quantin-de-Rançanne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Quantin-de-Rançanne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne, il faut téléphoner à RESE Font Roman.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Quantin-de-Rançanne a mandaté RESE Font Roman pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Quantin-de-Rançanne.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Quantin-de-Rançanne

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne, il est conseillé de contacter RESE Font Roman au 05 46 96 91 06.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Quantin-de-Rançanne

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Quantinois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Quantin-de-Rançanne peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Quantin-de-Rançanne ou si une fuite importante a lieu, RESE Font Roman intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris RESE Font Roman, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Quantin-de-Rançanne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Quantin-de-RançanneLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Saint-Quantinois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Font Roman.

Informations à propos de Saint-Quantin-de-Rançanne

Saint-Quantin-de-Rançanne fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 10, rue des Marchegays 17800 Saint-Quantin-de-Rançanne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 49 80 89.

Saint-Quantin-de-Rançanne est composé de 280 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Quantin-de-Rançanne

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09 71 07 85 19