RESE Aunis : Service des eaux Saint-Jean-de-Liversay

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de RESE Aunis et fournit 2422 habitants à Saint-Jean-de-Liversay. Il s'agit du service des eaux à Saint-Jean-de-Liversay à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à RESE Aunis, il suffit d'appeler le 05 46 35 68 24. RESE Aunis se trouve à l'adresse 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Liversay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Jean-de-Liversay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Aunis. Il est possible pour cela de contacter le 05 46 35 68 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Liversay). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Liversay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Liversay, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de RESE Aunis

Avec comme principale mission la distribution d'eau, RESE Aunis se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. RESE Aunis est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Liversay

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Liversay, il faut rentrer en contact avec RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous déménagez sur Saint-Jean-de-Liversay, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Jean-de-Liversay, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-de-Liversay, il va falloir apporter cette liste de documents à RESE Aunis :

  • adresse exacte à Saint-Jean-de-Liversay ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Jean-de-Liversay ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Liversay, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Jean-de-Liversay.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Jean-de-Liversay et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Jean-de-Liversay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Jean-de-Liversay.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Jean-de-Liversay : EAU 17.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité EAU 17 qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Jean-de-Liversay.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Jean-de-Liversay

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay. RESE Aunis partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay (17170)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay Mesures
Conformité microbiologique 1574%
Conformité physico-chimique 1918%
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

RESE Aunis distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 1574%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, RESE Aunis doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

RESE Aunis distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 1918%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau RESE Aunis

Les pertes sur le réseau RESE Aunis sont estimées à 1.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Jean-de-Liversay est exactement 0.75%. Ce taux correspond aux mesure de RESE Aunis depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Jean-de-Liversay sont de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Jean-de-Liversay pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Jean-de-Liversay est situé à 2.18% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.4 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers RESE Aunis. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jean-de-Liversay sont contemplés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay (17170)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Liversay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Liversay depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Liversay ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Jean-de-Liversay, il est donc nécessaire de contacter RESE Aunis.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Liversay a confié RESE Aunis pour l'eau potable à Saint-Jean-de-Liversay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Jean-de-Liversay

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Jean-de-Liversay, vous devez appeler RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Jean-de-Liversay, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-de-Liversay

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Liversois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Jean-de-Liversay peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Jean-de-Liversay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Aunis est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que RESE Aunis, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Jean-de-Liversay.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Jean-de-LiversayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Liversois des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre RESE Aunis.

Les infos à connaître à propos de Saint-Jean-de-Liversay

Saint-Jean-de-Liversay fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 16, rue du Docteur-Quoy 17170 Saint-Jean-de-Liversay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 46 01 84 17.

Saint-Jean-de-Liversay est composé de 2422 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Liversay

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