RESE Aunis : Service des eaux Saint-Pierre-La-Noue

Agence de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est RESE Aunis et fournit 1189 habitants à Saint-Pierre-La-Noue. C'est le bon service des eaux à Saint-Pierre-La-Noue qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec RESE Aunis, il faut téléphoner au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est placé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Pierre-La-Noue (17700)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Pierre-La-NouePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Pierre-La-Noue, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Aunis. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 35 68 24.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-La-Noue). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Pierre-La-Noue. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-La-Noue, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de RESE Aunis

En charge de la distribution de l'eau, RESE Aunis se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. RESE Aunis est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Pierre-La-Noue

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Pierre-La-Noue, il faut rentrer en contact avec RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous déménagez sur Saint-Pierre-La-Noue, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Pierre-La-Noue, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Pierre-La-Noue, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à RESE Aunis :

  • adresse exacte à Saint-Pierre-La-Noue ;
  • date d'arrivée à Saint-Pierre-La-Noue ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Pierre-La-Noue, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-La-Noue.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Pierre-La-Noue et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Pierre-La-Noue ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Pierre-La-Noue.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Pierre-La-Noue : EAU 17.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Saint-Pierre-La-Noue : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité EAU 17 qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Pierre-La-Noue.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue. RESE Aunis publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue (17700)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

RESE Aunis distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, RESE Aunis doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution RESE Aunis

Les problèmes de fuites avec RESE Aunis sont estimées à 87.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Pierre-La-Noue est 1.3%. Ce pourcentage correspond aux mesure de RESE Aunis depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Pierre-La-Noue se situent en moyenne aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Pierre-La-Noue sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Pierre-La-Noue est de 2.8% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de RESE Aunis. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Pierre-La-Noue ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue

Prix de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue (17700)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Pierre-La-Noue au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Pierre-La-Noue change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Pierre-La-Noue. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Pierre-La-Noue et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-La-Noue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-La-Noue depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Pierre-La-Noue ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-La-Noue, il faut alors joindre RESE Aunis.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Pierre-La-Noue a choisi RESE Aunis pour l'eau potable à Saint-Pierre-La-Noue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-La-Noue

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Pierre-La-Noue, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Pierre-La-Noue, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Pierre-La-Noue

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Marencennais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Pierre-La-Noue peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Pierre-La-Noue ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, RESE Aunisdoit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que RESE Aunis, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Saint-Pierre-La-Noue.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Pierre-La-NoueLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Marencennais et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Aunis.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Pierre-La-Noue

Saint-Pierre-La-Noue fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Place Raimond-Peraud 17700 Saint-Germain-de-Marencennes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 37 13 71.

Saint-Pierre-La-Noue est composé de 1189 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-La-Noue

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