RESE Les Estuaires : Service des eaux Pont-l'Abbé-d'Arnoult

Service des eaux à Pont-l'Abbé-d'Arnoult : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Les Estuaires et dessert 1727 habitants à Pont-l'Abbé-d'Arnoult. C'est le bon service des eaux à Pont-l'Abbé-d'Arnoult à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à RESE Les Estuaires, il est possible d'appeler au 05 46 97 11 92. RESE Les Estuaires est situé au 2 rue Nicolas Appert 17250 Pont-l'Abbé-d'Arnoult.

Mise en sercice du compteur d'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult (17250)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pont-l'Abbé-d'ArnoultAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Les Estuaires. Il est possible pour cela de contacter le 05 46 97 11 92.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pont-l'Abbé-d'Arnoult). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Pont-l'Abbé-d'Arnoult. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Les Estuaires

En charge du réseau d'eau potable, RESE Les Estuaires se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. RESE Les Estuaires est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Pont-l'Abbé-d'Arnoult

Pour démarrer votre abonnement eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il faut rentrer en contact avec RESE Les Estuaires au 05 46 97 11 92. En cas d'arrivée sur Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Les Estuaires :

  • adresse la plus exacte possible à Pont-l'Abbé-d'Arnoult ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pont-l'Abbé-d'Arnoult ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pont-l'Abbé-d'Arnoult.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Pont-l'Abbé-d'Arnoult et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult. RESE Les Estuaires publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult (17250)
Qualité de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

RESE Les Estuaires distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Les Estuaires se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Les Estuaires repecte ces critères à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau RESE Les Estuaires

Les problèmes de fuites avec RESE Les Estuaires sont estimées à 87.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pont-l'Abbé-d'Arnoult est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Les Estuaires sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Pont-l'Abbé-d'Arnoult sont d'environ 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Pont-l'Abbé-d'Arnoult pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Pont-l'Abbé-d'Arnoult monte aux alentours de 2.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Les Estuaires. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Pont-l'Abbé-d'Arnoult sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Les Estuaires

Prix de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult

Prix de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult (17250)


5.2€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Pont-l'Abbé-d'Arnoult au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 3,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.2€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult. Plus la population est dispersée sur Pont-l'Abbé-d'Arnoult et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pont-l'Abbé-d'Arnoult, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il faut téléphoner à RESE Les Estuaires.

En réalité, c'est la collectivité de Pont-l'Abbé-d'Arnoult a mandaté RESE Les Estuaires pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pont-l'Abbé-d'Arnoult.

Eau coupée ? Qui appeler à Pont-l'Abbé-d'Arnoult

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, il est recommandé de joindre RESE Les Estuaires au 05 46 97 11 92.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pont-l'Abbé-d'Arnoult

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Pontilabien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Pont-l'Abbé-d'Arnoult peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Pont-l'Abbé-d'Arnoult ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Les Estuaires se doit d'intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris RESE Les Estuaires, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Pont-l'Abbé-d'Arnoult.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Pont-l'Abbé-d'ArnoultLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Pontilabien contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Les Estuaires.

Informations à propos de Pont-l'Abbé-d'Arnoult

Pont-l'Abbé-d'Arnoult fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 26, place du Général-de-Gaulle 17250 Pont-l"Abbé-d"Arnoult. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 97 00 19.

Pont-l'Abbé-d'Arnoult est composé de 1727 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pont-l'Abbé-d'Arnoult

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09 71 07 85 19