Service des eaux Massac (17490) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Massac : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Charente-Maritime et dessert 168 habitants à Massac. C'est le bon service des eaux à Massac à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter RESE Charente-Maritime, il suffit d'appeler le 05.46.92.39.00. RESE Charente-Maritime est situé au 131 Cours Genêt 17100 Saintes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Massac (17490)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MassacAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Massac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Charente-Maritime. Il est possible pour cela de contacter le 05.46.92.39.00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Massac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Massac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Massac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Charente-Maritime

En charge du réseau d'eau potable, RESE Charente-Maritime se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Charente-Maritime est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client. 

Qualité de l'eau à Massac

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Massac. RESE Charente-Maritime publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Massac (17490)
Qualité de l'eau à Massac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

RESE Charente-Maritime distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Charente-Maritime se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Charente-Maritime repecte ces critères à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau RESE Charente-Maritime

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Charente-Maritime sont estimées à 87.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Massac est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Charente-Maritime sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Massac se situent aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Massac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Massac monte aux alentours de 2.8% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Charente-Maritime. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Massac sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Charente-Maritime

Prix de l'eau à Massac

Prix de l'eau à Massac (17490)


3.59€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Massac au 1er janvier 2019 est de 2.17€ / m3 auquel il faut rajouter 1,42€ / m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.59€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Massac fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Massac. Plus la population est répartie sur Massac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Massac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Massac depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Massac

Massac fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 4, Grand"rue 17490 Massac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 26 11 60.

Massac est composé de 168 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Massac