RESE Aunis : Service des eaux Le Gué-d'Alleré

La gestion de l'eau potable est réalisée par RESE Aunis et alimente 662 résidants au Gué-d'Alleré. C'est le bon service des eaux au Gué-d'Alleré avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter RESE Aunis, il est possible d'appeler au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est situé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Gué-d'Alleré avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable au Gué-d'Alleré, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est RESE Aunis. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 35 68 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Gué-d'Alleré). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Gué-d'Alleré pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Gué-d'Alleré, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de RESE Aunis

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, RESE Aunis s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. RESE Aunis est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Gué-d'Alleré

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Gué-d'Alleré, il est nécessaire de contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous arrivez sur Le Gué-d'Alleré, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs au Gué-d'Alleré, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau au Gué-d'Alleré
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Gué-d'Alleré, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à RESE Aunis :

  • adresse postale au Gué-d'Alleré ;
  • date d'arrivée au Gué-d'Alleré ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Gué-d'Alleré, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Gué-d'Alleré.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller du Gué-d'Alleré et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau au Gué-d'Alleré ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Gué-d'Alleré...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable du Gué-d'Alleré : EAU 17.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable au Gué-d'Alleré : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité EAU 17, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau du Gué-d'Alleré.

Qualité de l'eau et des services associés au Gué-d'Alleré

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau au Gué-d'Alleré. RESE Aunis partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Gué-d'Alleré (17540)
Qualité de l'eau au Gué-d'Alleré Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

RESE Aunis propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 1574 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Aunis se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis propose une eau du robinet ayant répondu à 1918 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau RESE Aunis

Les problèmes de fuites avec RESE Aunis sont estimées à 1.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Gué-d'Alleré est estimé à 0.75%. Ce pourcentage correspond aux mesure de RESE Aunis depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées au Gué-d'Alleré se situent en moyenne aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau au Gué-d'Alleré sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau au Gué-d'Alleré est aux alentours de 2.18% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers RESE Aunis. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation au Gué-d'Alleré ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau au Gué-d'Alleré

Prix de l'eau au Gué-d'Alleré (17540)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Gué-d'Alleré au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Gué-d'Alleré, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Gué-d'Alleré depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux au Gué-d'Alleré ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Gué-d'Alleré, il faut téléphoner à RESE Aunis.

En effet, c'est la collectivité du Gué-d'Alleré a confié RESE Aunis pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Gué-d'Alleré.

Que faire en cas de coupure d'eau au Gué-d'Alleré

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau au Gué-d'Alleré, il est recommandé de joindre RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau au Gué-d'Alleré, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux au Gué-d'Alleré

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Gué-d'Allérien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Gué-d'Alleré peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Gué-d'Alleré ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Aunis doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, même RESE Aunis, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés du Gué-d'Alleré.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au Gué-d'AlleréIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Gué-d'Allérien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter RESE Aunis.

Informations à propos du Gué-d'Alleré

Le Gué-d'Alleré fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 38, rue de l"Aunis 17540 Le Gué-d"Alleré. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 46 68 20 29.

Le Gué-d'Alleré est composé de 662 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Gué-d'Alleré

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