RESE Aunis : Service des eaux Forges

Gestion de l'eau à Forges : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par RESE Aunis et fournit 1197 résidants à Forges. C'est le bon service des eaux à Forges qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre RESE Aunis, il est possible d'appeler au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est placé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Mettre en service l'eau à Forges (17290)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ForgesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Forges, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau RESE Aunis. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 46 35 68 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Forges). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Forges. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Forges, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de RESE Aunis

Chargé de distribuer l'eau potable, RESE Aunis se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. RESE Aunis est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Forges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Forges, il faut rentrer en contact avec RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous arrivez sur Forges, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Forges, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Forges, il est recommandé de présenter la documentation suivante à RESE Aunis :

  • adresse physique à Forges ;
  • date d'arrivée à Forges ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Forges, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Forges.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Forges et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Forges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Forges.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Forges : EAU 17.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Forges : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité EAU 17, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Forges.

Salubrité de l'eau à Forges

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Forges. RESE Aunis publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Forges (17290)
Qualité de l'eau à Forges Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

RESE Aunis propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, RESE Aunis se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau RESE Aunis

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Aunis sont estimées à 87.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Forges est 1.3%. Ce chiffre est le résultat des mesures de RESE Aunis sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Forges se situent en moyenne aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Forges sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Forges est de 2.8% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de RESE Aunis. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Forges ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Forges

Prix de l'eau à Forges (17290)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Forges au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Forges varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Forges. Plus la population est répartie sur Forges et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Forges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Forges depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Forges ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Forges, il faut alors joindre RESE Aunis.

Certes, c'est la collectivité de Forges a choisi RESE Aunis pour la distribution d'eau à Forges.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Forges

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Forges, il est nécessaire d'appeler RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Forges, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Forges

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Forgien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Forges peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Forges ou en cas de fuite d'eau importante, RESE Aunispeut intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, comme RESE Aunis, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Forges.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ForgesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Forgien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter RESE Aunis.

Informations à propos de Forges

Forges fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Mairie 17290 Forges. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 35 52 70.

Forges est composé de 1197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Forges

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