RESE Aunis : Service des eaux Forges

La gestion de l'eau potable est réalisée par RESE Aunis et fournit 1197 citoyens à Forges. C'est ce service des eaux à Forges qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter RESE Aunis, il est nécessaire de composer le 05 46 35 68 24. RESE Aunis est situé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Forges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Forges, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est RESE Aunis. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 35 68 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Forges). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Forges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Forges, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de RESE Aunis

Avec comme principale mission la distribution d'eau, RESE Aunis gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Aunis est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Forges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Forges, il est nécessaire de contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous emménagez sur Forges, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Forges, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Forges
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Forges, il va falloir apporter la documentation suivante à RESE Aunis :

  • adresse à Forges ;
  • date d'emménagement à Forges ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Forges, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Forges.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Forges et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Forges ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Forges.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Forges : EAU 17.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Forges : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité EAU 17 qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Forges.

Salubrité de l'eau à Forges

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Forges. RESE Aunis diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Forges (17290)
Qualité de l'eau à Forges Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

RESE Aunis distribue une eau recensant pas moins de 1574 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, RESE Aunis est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis propose une eau du robinet ayant répondu à 1918 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau RESE Aunis

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Aunis sont estimées à 1.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Forges est de 0.75%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par RESE Aunis sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Forges se situent aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Forges pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Forges est de 2.18% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers RESE Aunis. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Forges sont contemplés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Forges

Prix de l'eau à Forges (17290)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Forges au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Forges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Forges depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Forges ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Forges, le particulier doit contacter RESE Aunis.

Certes, c'est la collectivité de Forges a délégué RESE Aunis pour la distribution d'eau à Forges.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Forges

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Forges, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Forges, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Forges

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Forgien sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Forges peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Forges ou en cas de fuite d'eau importante, RESE Aunis intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, même RESE Aunis, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Forges.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à ForgesLa Loi Brottes de 2013 protège les Forgien et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter RESE Aunis.

Renseignements supplémentaires à propos de Forges

Forges fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Mairie 17290 Forges. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 35 52 70.

Forges est composé de 1197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Forges

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