SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Allas-Bocage

Service des eaux à Allas-Bocage : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et dessert 199 habitants à Allas-Bocage. Il s'agit du service des eaux à Allas-Bocage à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il est nécessaire de composer le 0581318501. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est situé au Zone artisanale Val Lumière 17640 Vaux-sur-Mer.

Mise en sercice du compteur d'eau à Allas-Bocage (17150)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Allas-BocageAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Allas-Bocage, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Il est possible pour cela de contacter le 0581318501.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Allas-Bocage). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Allas-Bocage. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Allas-Bocage, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Allas-Bocage

Pour démarrer votre abonnement eau à Allas-Bocage, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501. En cas d'arrivée sur Allas-Bocage, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Allas-Bocage, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Allas-Bocage, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse la plus exacte possible à Allas-Bocage ;
  • date prévue d'emménagement à Allas-Bocage ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Allas-Bocage, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Allas-Bocage.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Allas-Bocage et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Allas-Bocage

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Allas-Bocage. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Allas-Bocage (17150)
Qualité de l'eau à Allas-Bocage Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 82.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 17.12%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer repecte ces critères à 98.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les problèmes de fuites avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 82.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Allas-Bocage est estimé à 0.7%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Allas-Bocage se situent en moyenne aux alentours de 0.34 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Allas-Bocage pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Allas-Bocage monte aux alentours de 17.12% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.25 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Allas-Bocage sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Allas-Bocage

Il faut savoir que le prix de l'eau à Allas-Bocage fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Allas-Bocage. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Allas-Bocage et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Allas-Bocage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Allas-Bocage sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Allas-Bocage ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Allas-Bocage, le particulier doit contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En réalité, c'est la collectivité d' Allas-Bocage a mandaté SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Allas-Bocage.

Eau coupée ? Qui appeler à Allas-Bocage

En général, si vous n'avez plus d'eau à Allas-Bocage, vous devez appeler SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Allas-Bocage, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Allas-Bocage

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Allasien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Allas-Bocage ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Allas-Bocage voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants d' Allas-Bocage.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Allas-BocageLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Allasien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Renseignements supplémentaires à propos d' Allas-Bocage

Allas-Bocage fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 27, avenue de Saintong 17150 Allas-Bocage. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 48 24 88.

Allas-Bocage est composé de 199 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Allas-Bocage

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09 71 07 85 19