AGUR Confolens : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Confolens est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Le numéro de téléphone de AGUR Roullet-Saint-Estèphe est le 09 69 39 4000. Le prix de l'eau à Confolens est de 2,76 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Confolens : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Confolens. C'est ce fournisseur à Confolens qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Afin de rentrer en contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il faut téléphoner au 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe se situe 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Confolens : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe que le client doit approcher, au 09 69 39 4000 ou via Internet.

Service de l'eau à Confolens

Nom du service de l'eau	💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel
Téléphone service client	09 69 39 4000
Service postal	10 impasse du Plessis 16440  Roullet-Saint-Estèphe

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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Confolens, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Confolens, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui en est en charge. Ainsi, AGUR Roullet-Saint-Estèphe assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

AGUR Roullet-Saint-Estèphe met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Confolens que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Confolens

Abonnement au service des eaux à Confolens

En cas d'emménagement à Confolens, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Confolens dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse du logement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Confolens

La résiliation du contrat d'eau à Confolens doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à AGUR Roullet-Saint-Estèphe de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Confolens

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Confolens, le prix de l'eau est de 2,76 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Confolens ?

Le prix de l'eau à Confolens est de 2,76 € / m3.

Dans la commune de Confolens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Confolens ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Confolens depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Confolens, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
• La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Confolens ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Confolens, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Confolens ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Confolens, le mieux est d'appeler AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Confolens provient des ouvrages de SIAEP NORD EST CHARENTE :

• Captage de PUYMENARD
• Captage de VIEUX RUFFEC
• Captage du MAS
• Forage de la Mouvière
• Source de la Mouvière
• Barrage de L'ISSOIRE
• Captage de BASSE TERNE
• Source de FONT DE FRENE (captage)
• Prise d'eau de la Sechere
• Captage de Font Prouilly
• Captage de L'AGE BRASSAC
• Captage de LA LOUBERIE
• Forage de BELLEVUE
• Forage de CHAVAGNAC
• Forage de Dubreuil
• Captage de LAVERGNE
• Forage CHEZ DOUCET