SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Benest

Service des eaux à Benest : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 352 habitants à Benest. Il s'agit du service des eaux à Benest à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Ouvrir le compteur d'eau à Benest (16350)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BenestPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Benest, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Benest). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Benest. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Benest, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Benest

Pour démarrer votre abonnement eau à Benest, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous déménagez sur Benest, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Benest, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Benest, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse la plus exacte possible à Benest ;
  • date d'arrivée dans le logement à Benest ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Benest, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Benest.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Benest et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Benest ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Benest, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Benest : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Benest : les services d'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Benest.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Benest

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Benest. SAUR Vienne Charente Limousin Berry diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Benest (16350)
Qualité de l'eau à Benest Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Benest
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Benest
Taux de réclamations Données indisponibles pour Benest

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 96.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Benest est de 0.1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Benest

Prix de l'eau à Benest (16350)


5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Benest au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Benest fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Benest. Plus la population est dispersée sur Benest et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Benest, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Benest depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Benest ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Benest, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Benest a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à Benest.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Benest

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Benest, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Benest, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Benest

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Benestois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Benest peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Benest voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vienne Charente Limousin Berrypeut intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Benest.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à BenestLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Benestois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la ville de Benest

Benest fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16350 Benest. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 45 31 80 39.

Benest est composé de 352 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Benest

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