SAUR Normandie : Service des eaux Urville

Service de l'eau à Urville : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Normandie et dessert 502 habitants à Urville. C'est ce service des eaux à Urville avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Urville (14190)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à UrvilleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Urville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Urville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Urville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Urville, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Urville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Urville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. Si vous déménagez sur Urville, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Urville, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Urville, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Urville ;
  • date d'arrivée à Urville ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Urville, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Urville.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d' Urville et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Urville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Urville. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Urville (14190)
Qualité de l'eau à Urville Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Urville
Fréquence des interruptions 0.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Urville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Urville

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 100 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Urville se situent en moyenne aux alentours de 0.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Urville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Urville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Urville varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Urville. Moins les habitants sont regroupés sur Urville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Urville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à Urville depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Urville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Urville, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité d' Urville a choisi de mandater SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Urville.

Coupure d'eau : qui appeler à Urville

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Urville, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Urville, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Urville

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Urville sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Urville peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Urville ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Normandie peut intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants d' Urville.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à UrvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Urville et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Infos concernant la ville d' Urville

Urville fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de Barbery 14190 Urville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 23 54 08.

Urville est composé de 502 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Urville

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