SAUR Normandie : Service des eaux Sainte-Croix-sur-Mer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Normandie et fournit 239 résidants à Sainte-Croix-sur-Mer. C'est ce service des eaux à Sainte-Croix-sur-Mer à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Croix-sur-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sainte-Croix-sur-Mer, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 14 37 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Croix-sur-Mer). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Croix-sur-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Croix-sur-Mer, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sainte-Croix-sur-Mer

Pour activer votre abonnement eau à Sainte-Croix-sur-Mer, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous arrivez sur Sainte-Croix-sur-Mer, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sainte-Croix-sur-Mer, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Sainte-Croix-sur-Mer
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sainte-Croix-sur-Mer, il faut présenter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Sainte-Croix-sur-Mer ;
  • date prévue d'emménagement à Sainte-Croix-sur-Mer ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Croix-sur-Mer, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sainte-Croix-sur-Mer.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Sainte-Croix-sur-Mer et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sainte-Croix-sur-Mer ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sainte-Croix-sur-Mer, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Sainte-Croix-sur-Mer : SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Sainte-Croix-sur-Mer : en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Sainte-Croix-sur-Mer.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sainte-Croix-sur-Mer

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer. SAUR Normandie diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sainte-Croix-sur-Mer (14480)
Qualité de l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 70
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 72
Fuites d'eau Données indisponibles pour Sainte-Croix-sur-Mer
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sainte-Croix-sur-Mer
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Croix-sur-Mer
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Croix-sur-Mer
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Croix-sur-Mer

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Normandie sert une eau ayant répondu à près de 70 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie distribue de l'eau ayant répondu à 72 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sainte-Croix-sur-Mer et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sainte-Croix-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Sainte-Croix-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Sainte-Croix-sur-Mer, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Croix-sur-Mer a délégué SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Sainte-Croix-sur-Mer.

Eau coupée ? Qui appeler à Sainte-Croix-sur-Mer

En général, en cas de coupure générale d'eau à Sainte-Croix-sur-Mer, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Sainte-Croix-sur-Mer, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sainte-Croix-sur-Mer

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Saint-Crucien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Sainte-Croix-sur-Mer peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sainte-Croix-sur-Mer voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Normandie doit intervenir afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Normandie, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Sainte-Croix-sur-Mer.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Sainte-Croix-sur-MerLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Crucien ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Infos concernant la commune de Sainte-Croix-sur-Mer

Sainte-Croix-sur-Mer fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de Banville 14480 Sainte-Croix-sur-Mer. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 51 09 58.

Sainte-Croix-sur-Mer est composé de 239 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Croix-sur-Mer

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