SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Côme-de-Fresné

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Normandie et dessert 237 habitants à Saint-Côme-de-Fresné. C'est le bon service des eaux à Saint-Côme-de-Fresné avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve à l'adresse rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Côme-de-Fresné avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Côme-de-Fresné, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Côme-de-Fresné). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Côme-de-Fresné pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Côme-de-Fresné, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Normandie est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Côme-de-Fresné

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Côme-de-Fresné, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Saint-Côme-de-Fresné, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Côme-de-Fresné, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Côme-de-Fresné
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Côme-de-Fresné, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse à Saint-Côme-de-Fresné ;
  • date d'arrivée à Saint-Côme-de-Fresné ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Côme-de-Fresné, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Côme-de-Fresné.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Côme-de-Fresné et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Côme-de-Fresné ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Côme-de-Fresné, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Côme-de-Fresné : SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Côme-de-Fresné : les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Côme-de-Fresné.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Côme-de-Fresné

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Côme-de-Fresné. SAUR Normandie partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Côme-de-Fresné (14960)
Qualité de l'eau à Saint-Côme-de-Fresné Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 70
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 72
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Côme-de-Fresné
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Côme-de-Fresné
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Côme-de-Fresné
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Côme-de-Fresné
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Côme-de-Fresné

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Normandie propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 70 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie distribue une eau répondant à 72 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Côme-de-Fresné

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Côme-de-Fresné varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Côme-de-Fresné. Plus la population est répartie sur Saint-Côme-de-Fresné et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Côme-de-Fresné, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Côme-de-Fresné depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Côme-de-Fresné ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Côme-de-Fresné, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Côme-de-Fresné a mandaté SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Côme-de-Fresné.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Côme-de-Fresné

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Côme-de-Fresné, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Côme-de-Fresné, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Côme-de-Fresné

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Saint Comien sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Côme-de-Fresné peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Côme-de-Fresné ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, comme SAUR Normandie, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Côme-de-Fresné.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Côme-de-FresnéIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Saint Comien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-Côme-de-Fresné

Saint-Côme-de-Fresné fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU VIEUX COLOMBIER.

La mairie est située à l'adresse 1, route de la Mer 14960 Saint-Côme-de-Fresné. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 22 30 92.

Saint-Côme-de-Fresné est composé de 237 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Côme-de-Fresné

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !