SAUR Normandie : Service des eaux Potigny
L'eau est gérée par SAUR Normandie et alimente 1783 citoyens à Potigny. C'est ce service des eaux à Potigny qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter SAUR Normandie, il faut téléphoner au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve à l'adresse rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Potigny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Potigny, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 37 40 00.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Potigny). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Potigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Potigny, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de SAUR Normandie
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Potigny
Pour démarrer votre abonnement eau à Potigny, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Potigny, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Potigny, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Normandie |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 14 37 40 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 14 37 40 09 |
| Adresse |
rue des Frères Chappe 14540 Grentheville |
| Page web | Site web |
Documents à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Potigny, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Normandie :
- adresse la plus exacte possible à Potigny ;
- date prévue d'arrivée à Potigny ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Potigny, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Potigny.
L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Potigny et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Potigny ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Potigny...
- La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Potigny : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.
La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Potigny : l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Potigny.
Qualité de l'eau et des services associés à Potigny
Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Potigny. SAUR Normandie publie également les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Potigny | Mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 11 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 17 |
| Fuites d'eau | 1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.69% |
| Fréquence des interruptions | 2.65/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Potigny |
| Taux de réclamations | 1.41/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
SAUR Normandie distribue une eau recensant pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de soucis, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.
Eau potable : conformité physico-chimique
SAUR Normandie repecte ces critères à 17 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Normandie sont estimées à 1 m3/kilomètre de réseau/jour.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
L'indicateur de renouvellement du réseau à Potigny est 0.69%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions non prévues à Potigny se situent aux alentours de 2.65 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Potigny sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Collectivités gérées par SAUR Normandie
Prix de l'eau à Potigny
Prix de l'eau à Potigny (14420)
3.76€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Potigny au 1er janvier 2019 est de 1,71€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.76€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Potigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Potigny depuis plus de 10 ans
Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.
Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Changer de fournisseur d'eau à Potigny ?
Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Potigny, il faut téléphoner à SAUR Normandie.
En effet, c'est la collectivité de Potigny a choisi de mandater SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Potigny.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Potigny
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Potigny, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Potigny, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Potigny, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Potigny, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux à Potigny
Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux prévus à l'avance
Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Potignais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Potigny peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux non prévus à l'avance
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Potigny ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Normandie intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Potigny.
Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi contre les coupures d'eau à PotignyLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Potignais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Problèmes techniques sur une installation privée
Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.
Renseignements supplémentaires à propos de Potigny
Potigny fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.
La mairie est située à l'adresse Place de la 1e-Division-Blindée-Polonaise 14420 Potigny. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 90 84 67.
Potigny est composé de 1783 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Potigny
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