SAUR Normandie : Service des eaux Périers-sur-le-Dan

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et alimente 490 résidants à Périers-sur-le-Dan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Périers-sur-le-Dan qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Périers-sur-le-Dan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Périers-sur-le-Dan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 02 14 37 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Périers-sur-le-Dan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Périers-sur-le-Dan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Périers-sur-le-Dan, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Périers-sur-le-Dan

Pour démarrer votre abonnement eau à Périers-sur-le-Dan, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous arrivez sur Périers-sur-le-Dan, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Périers-sur-le-Dan, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Périers-sur-le-Dan
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Périers-sur-le-Dan, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Périers-sur-le-Dan ;
  • date d'emménagement à Périers-sur-le-Dan ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Périers-sur-le-Dan, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Périers-sur-le-Dan.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Périers-sur-le-Dan et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Périers-sur-le-Dan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Périers-sur-le-Dan.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Périers-sur-le-Dan : Eau du Bassin Caennais.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Périers-sur-le-Dan : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Eau du Bassin Caennais, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Périers-sur-le-Dan.

Qualité de l'eau à Périers-sur-le-Dan

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Périers-sur-le-Dan. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Périers-sur-le-Dan (14112)
Qualité de l'eau à Périers-sur-le-Dan Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.65%
Fréquence des interruptions 3.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 1.02/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau recensant pas moins de 11 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue de l'eau ayant répondu à 12 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Périers-sur-le-Dan est 1.65%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Périers-sur-le-Dan sont d'environ 3.66 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Périers-sur-le-Dan sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Périers-sur-le-Dan monte à 0.8% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Périers-sur-le-Dan sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Périers-sur-le-Dan

Prix de l'eau à Périers-sur-le-Dan (14112)


4.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Périers-sur-le-Dan au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.11€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Périers-sur-le-Dan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Périers-sur-le-Dan depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Périers-sur-le-Dan ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Périers-sur-le-Dan, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité de Périers-sur-le-Dan a mandaté SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Périers-sur-le-Dan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Périers-sur-le-Dan

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Périers-sur-le-Dan, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Périers-sur-le-Dan, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Périers-sur-le-Dan

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Périésain sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Périers-sur-le-Dan peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Périers-sur-le-Dan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Périers-sur-le-Dan.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Périers-sur-le-DanLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Périésain et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Périers-sur-le-Dan

Périers-sur-le-Dan fait partie de la collectivité Eau du Bassin Caennais.

La mairie est située à l'adresse 16, rue de l"Église 14112 Périers-sur-le-Dan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 44 44 01.

Périers-sur-le-Dan est composé de 490 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Périers-sur-le-Dan

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