SAUR Normandie : Service des eaux Les Loges-Saulces

Le service des eaux est géré par la SAUR Normandie et fournit 172 habitants aux Loges-Saulces. C'est le bon service des eaux aux Loges-Saulces qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve à l'adresse rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Loges-Saulces avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau aux Loges-Saulces, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local aux Loges-Saulces). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Loges-Saulces pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Loges-Saulces, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Normandie est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Loges-Saulces

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Loges-Saulces, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Les Loges-Saulces, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif aux Loges-Saulces, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau aux Loges-Saulces
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Les Loges-Saulces, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Normandie :

  • adresse exacte aux Loges-Saulces ;
  • date d'emménagement aux Loges-Saulces ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune des Loges-Saulces, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau aux Loges-Saulces.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner des Loges-Saulces et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) aux Loges-Saulces ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation des Loges-Saulces.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge des Loges-Saulces : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau aux Loges-Saulces : le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau des Loges-Saulces.

Qualité des services et qualité de l'eau aux Loges-Saulces

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité aux Loges-Saulces. SAUR Normandie partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable aux Loges-Saulces (14700)
Qualité de l'eau aux Loges-Saulces Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 3
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 8.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.13%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Les Loges-Saulces

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Normandie sert une eau ayant répondu à près de 3 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau répondant à 3 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau aux Loges-Saulces est 0.28%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau aux Loges-Saulces se situent en moyenne aux alentours de 8.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable aux Loges-Saulces pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau aux Loges-Saulces est situé à 1.13% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau aux Loges-Saulces sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau aux Loges-Saulces

Le prix de l'eau au robinet aux Loges-Saulces varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau aux Loges-Saulces. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Les Loges-Saulces et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune des Loges-Saulces, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Loges-Saulces

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux aux Loges-Saulces ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau aux Loges-Saulces, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité des Loges-Saulces a mandaté SAUR Normandie pour le service des eaux aux Loges-Saulces.

Qui appeler en cas de coupure d'eau aux Loges-Saulces

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau aux Loges-Saulces, vous devez contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau aux Loges-Saulces, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable aux Loges-Saulces

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Les Loges-Saulces sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants des Loges-Saulces peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Les Loges-Saulces ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés des Loges-Saulces.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau aux Loges-SaulcesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Les Loges-Saulces contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos des Loges-Saulces

Les Loges-Saulces fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14700 Les Loges-Saulces. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 40 71 27.

Les Loges-Saulces est composé de 172 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Loges-Saulces

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