SAUR Normandie : Service des eaux Fontaine-le-Pin

Agence de l'eau à Fontaine-le-Pin : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 362 habitants à Fontaine-le-Pin. C'est ce service des eaux à Fontaine-le-Pin avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Fontaine-le-Pin (14190)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Fontaine-le-PinAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fontaine-le-Pin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0214374000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Fontaine-le-Pin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Fontaine-le-Pin. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Fontaine-le-Pin, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Fontaine-le-Pin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fontaine-le-Pin, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Fontaine-le-Pin, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Fontaine-le-Pin, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Fontaine-le-Pin, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Fontaine-le-Pin ;
  • date prévue d'emménagement à Fontaine-le-Pin ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fontaine-le-Pin, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fontaine-le-Pin.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Fontaine-le-Pin et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fontaine-le-Pin

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Fontaine-le-Pin. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fontaine-le-Pin (14190)
Qualité de l'eau à Fontaine-le-Pin Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fontaine-le-Pin
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fontaine-le-Pin
Taux de réclamations 2.14/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Normandie se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 82.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fontaine-le-Pin est exactement 1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Fontaine-le-Pin

Le tarif pour l'eau à Fontaine-le-Pin fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Fontaine-le-Pin. Moins les habitants sont regroupés sur Fontaine-le-Pin et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fontaine-le-Pin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à Fontaine-le-Pin depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Fontaine-le-Pin ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Fontaine-le-Pin, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Fontaine-le-Pin a confié SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Fontaine-le-Pin.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fontaine-le-Pin

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Fontaine-le-Pin, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fontaine-le-Pin, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Fontaine-le-Pin

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Fontaine-Brayen sont prévenus à l'avance . Les habitants de Fontaine-le-Pin peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Fontaine-le-Pin ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie peut intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Fontaine-le-Pin.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Fontaine-le-PinLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Fontaine-Brayen et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Fontaine-le-Pin

Fontaine-le-Pin fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 14190 Fontaine-le-Pin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 90 62 86.

Fontaine-le-Pin est composé de 362 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontaine-le-Pin

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09 71 07 85 19